1.由于我们公司的原因造成俄罗斯国际快递承运货物破损、丢失、变质、短缺等主要针对货物情况的，如果货主在发货前声明了货物总价值，我们按照声明总价值来赔付，丢失按照全额赔付，其余情况视具体情况来决定赔付金额。
2.无法按照合同预定时间地抵达目的地的情况按照合同上约定的赔付规则进行赔偿。
3.货物抵达目的地后，收货人发现货物存在破损、贬值、短缺等非货物丢失情况时，应该当场向我们在俄罗斯的联系人提出，并保留好事故记录凭证。
4.我们会在2个月内做出赔付决定，如果收货人超过3个月未提出赔偿要求的，则我们公司视为自动放弃赔偿权利。
上面4点只是笼统的说法，因为俄罗斯快递专线货物赔偿涉及到的情况比较复杂，赔付情况要看具体的货物损失程度而定。
