物业专项服务外包工作时,选择合适的务供应商在进行物业专项服务外包工作时,选择合适的务供应商只是物业管理企业外包业务成功的基本条件,而认真起草和签订一份的外包合同或协议,不仅是对外包服务工作质量的有力保障,同时也是进行物业管理服务外包业务的关键。对于委托合同或协议的建立,有些物业管理企业存在认识误区,认为合同或协议是用来规范不诚信企业之间的文书,如果物业管理企业和服务供应商有着良好的
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物业专项服务外包工作时,选择合适的务供应商
在进行物业专项服务外包工作时,选择合适的务供应商只是物业管理企业外包业务成功的基本条件,而认真起草和签订一份的外包合同或协议,不仅是对外包服务工作质量的有力保障,同时也是进行物业管理服务外包业务的关键。对于委托合同或协议的建立,有些物业管理企业存在认识误区,认为合同或协议是用来规范不诚信企业之间的文书,如果物业管理企业和服务供应商有着良好的合作关系,那么一定在这次合作时会有着良好的相互服务关系。其实,这种认识是错误的。合同或协议是规范双方行为的文件,作为双方共同遵守的依据,保护的是双方的利益。其内容应包含:合作范围、运作方式、服务方案、实施计划、责任划分、转包、保险事宜、合约修改与终止、付款方式、事故赔偿等事项。

如何做好物业的承接查验工作
如何做好物业的承接查验工作?
物业的承接查验是反映物业工程技术能力的指标,工程技术的强弱,决定了物业承接查验的效果及物业的接管运营能力,说实在的,没有强势的工程力量,你不算是物业。我作为从事多年的物业工程管理者,为增强物业工程力量,确保物业的承接查验及物业硬实力,今天,我将如何采用工程技术力量,完成物业承接查验给物业正常安全运营奠定基础。
物业的承接查验是体现物业运营中,技术含量高的物业接管验收过程。验收过程应分三个环节进行。
的物业服务是社区、楼盘的“内涵”。然而,目前我们身边因物业服务“差意”,引起居民无法“安居”的事依然很多。《条例》的正式实施,无疑为解决业主与物业之间的矛盾及业主维护自己的合法权益提供了法律支持。
曾有人戏称物业公司和业主的矛盾仅次于“婆媳”矛盾。他们之间为何矛盾重重?诚然,有一部分业主确实因主观或客观原因存在欠费不交、随意破坏房屋结构、占用损害公用设备空间等不良甚至行为。然而,物业公司因处理不当,给业主造成各类不必要的麻烦也是将双方矛盾恶化升级的主要原因。物业公司如果将自己与业主的关系对立化,不将业主看作被服务的对象,而将业主看作被管理的对象,这就很难消除双方的“对抗”状态。业主如果将物业公司看作黑心商家,不支持、不理解物业公司的工作,处处与物业公司对着干,双方矛盾势必会越来越深。双方没完没了如此“互相伤害”,结局只能两败俱伤。

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