取药排队叫号系统公司基本工作流程
取药排队叫号系统公司分为四种:分诊叫号、检验叫号、药F叫号、输液叫号这是医院基本的四种叫号系统,下面我跟你做下基本工作流程吧:
医生操作说明:医生上班 → 登陆呼叫器 → 按“呼叫”键 → 患者前来 → 问诊结束,按“呼叫”键,呼叫下一位患者
护士站相关处理:护士上班,打开护士站管理软件 → 进行一些患者需要的操作,如复诊、优先
取药排队叫号系统公司
取药排队叫号系统公司基本工作流程
取药排队叫号系统公司分为四种:分诊叫号、检验叫号、药F叫号、输液叫号这是医院基本的四种叫号系统,下面我跟你做下基本工作流程吧:
医生操作说明:医生上班 → 登陆呼叫器 → 按“呼叫”键 → 患者前来 → 问诊结束,按“呼叫”键,呼叫下一位患者
护士站相关处理:护士上班,打开护士站管理软件 → 进行一些患者需要的操作,如复诊、优先级、患者选择医生、召回患者、预约信息管理等。
患者等待情况:患者G号 → 到相应科S等候区等候 → 看到显示屏显示的信息并听到提示音,即可前去相应科S。
取药排队叫号系统公司是医院服务的一部分,为直接面对患者的系统,因此应该具备下面一些特性:
通过使用
取药排队叫号系统公司可以使患者即使在不熟悉医院流程时,也可以按照系统预先设置的流程很方便地问诊;
G号、分诊排队使用一号制,患者无需重新分诊、确认,真正实现患者自动排队,无须增加护士的任何负担;
统计实时提供医生服务和患者排队的动态信息,并可利用网络对相关数据实时监控;根据提供的实时动态信息,科学地定岗定编,提高服务效率。根据系统生成的多种统计报表,进行准确的量化考核。
取药排队叫号系统公司可有效处理医院患者的特殊性和复杂性,如:医生出诊时间不固定、医生出诊位置不固定、医生属性不固定、多候诊区域等问题。
充分利用中心医院现有的软硬件环境,所提供
取药排队叫号系统公司可实现与中心医院现有的HIS系统对接。考虑病员等候时的心境,在适当场所安装可以播放动态视频信息的大屏幕显示器,与分诊排队信息捆绑播放,做到人性化服务;考虑医院对自身服务宣传的需要,在播放动态视频信息时尽可能多地安排播放文宣信息。
什么是取药排队叫号系统公司?
取药排队叫号系统公司是指在患者在入院咨询、分诊、导诊、候诊、看诊、缴费、取药、检查等环节所使用的智能化终端设备和软件系统,主要解决目前医院门诊患者反映很多的“三长一短”问题,即挂个号排队时间长、看个病等候时间长、取个药排队时间长,医生问诊时间短,排队三小时,看1病三分钟!医院通过可以通过该系统来辅助引导和服务患者,让数据多跑路,患者少跑腿,使医院门诊秩序有序化、门诊服务智能化,与卫建打造信息化智能智慧医院的相关政策吻合!
取药排队叫号系统公司大大解决了候诊人数多时医生患者混乱的问题,既提高了医生的工作效率又避免了工作中可能导致的失误,节省了患者和医生的时间,赢得了效益。
取药排队叫号系统公司的使用,改善了医院传统排队管理所存在的无序、插队等现象,患者在候诊时可以参照当前号码,估算自己的等待时长,合理安排其他检查项目,提高检查效率,真正做到方便、安全。医院分诊排队叫号系统可以帮助医院改善服务质量、树立良好形象,解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境,能够很好的解决患者在问诊中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象,真正创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。不需要站在那排队,也避免了插队的问题,甚至人多的时候你看到自己的号还早你可以出去买点东西什么的。银行,图书馆等很多地方都是这样的了
取药排队叫号系统公司就是患者咨询、挂1号环节做了人工分诊或自助分诊以后,为了进一步确保患者有序问医,确保患者不站等、不盲等、不插队,有过号、复诊、转诊等对应处理机制的一套智慧门诊系统
系统作用及好处:
1.让患者问诊更有序,改善门诊就医环境,提升医院服务形象。
2.让问诊工作更效率,为医卫人员减轻压力。
3.解决“三长一短”的问题,让数据多跑路,患者少跑腿、少等待。
4.让小数据为大服务提供实时有效的决策依据。
系统组成:
硬件:诊1室门牌屏、诊区综合显示屏、语音设备、医生电脑(客户自备)、分诊台电脑(客户自备)。
软件:诊1室门牌显示软件、虚拟呼叫器软件、综合显示屏软件、分诊台软件、排队服务器软件、语音系统软件。
系统功能:
具有语音叫号、显示提醒功能、分时段信息发布功能、队列信息显示功能、自助签到功能、特殊患者优先处理功能、医生定向呼叫分诊台功能、转诊功能、检查检验预约功能、患者回呼功能、单个诊区多科分区显示排号信息功能、多科多诊合并显示排号信息功能、二级分诊自动推送功能、信息发布和排队队列合并单屏显示功能。
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