社交平台
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腾讯ec功能使用指南
社交平台
腾讯ec功能使用指南社交化CRM系统,的开发客户,使用“拖”“拉”“拽”即可生成精美的H5页面,借助社交化平台裂变式传播,获取客户的信息轻松腾讯ec功能使用指南客户的材料一键导入丢失客户的材料一键导入,EC与客户的QQ、手机、邮件、电话、网页等无缝连接,响应客户需求,销售快人一步连接电话,一键跟进客户让拓客效率倍增EC无线电话,点击即可呼叫,客户来电弹屏,联系客户,服务效率大大提升专属客户材料卡管理客户材料每一个客户都有专属材料卡,客户材料随时更新,真正做到销的客户管理腾讯ec功能使用指南
EC的功能
1、让企业与客户建立多种联系方式,QQ好友、电话、短信、邮件等,腾讯EC提供了多样式的沟通方式,这样既可以更好的了解客户,又可以提高信息传达的效率。2、持续跟进,加深客户对企业的印象;要想让客户印象深刻,办法就是加强对客户的跟进,假日问候、节日祝福、生日祝福、日常化的问候等,创造一切机会与客户互动,让客户对企业印象深刻。3、真诚帮助客户,提升服务的质量;服务客户要做到真正帮助到客户,除了帮助客户解决所遇到的问题之外,企业还需要主动为客户提供有价值的服务,产品知识、行业新观点、打折通知、优惠活动等等。
把客户当朋友
腾讯ec功能使用指南三.用心关怀,让客户感觉温暖:不要把客户当成客户,把客户当成朋友来对待。在节日的时候向客户发送节日贺卡,在客户生日当天发出短信祝福,在客户上班开始之时发出问候等等,不要让客户觉得是在被营销,而是让客户感觉到被关怀,让客户记住企业,这才是广告的作用。当然,要做到以上这些点并不容易,企业肯定要借助一些软件工具来实现,比如腾讯EC营销即时通这样的产品,让企业摆脱广告信息的局限,为企业赢得更多的客户,带来更好的业绩。腾讯ec功能使用指南

腾讯ec营销
腾讯ec功能使用指南当然,管理者要想监管每一个销售人员的所有工作过程,这是一件工作量非常巨大的工作,因而,管理者肯定需要借助一些销售管理工具,比如腾讯EC营销即时通这款产品,它是腾讯专门针对广大中小企业而研发的企业级产品,它融合了QQ、电话、手机、邮箱四大沟通工具,可以满足销售采用不同的沟通方式联系客户,并且它不仅自动记录了在线沟通的聊天记录,还保存了电话语音、短信内容、邮件信息等信息,让企业管理对每一个销售的销售过程都全程掌控,对客户的需求也是了如指掌。腾讯ec功能使用指南

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