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随着高新技术、互联网络、智能通信的迅猛发展和普及，不仅促进了行业的大发展，还改变的人们的生活方式。随着越来越多家政服务业企业020平台的建立，企业运营成本明显降低，用户黏性得以增加，用户体验得以提升，营业收入得以增长，供求信息交流更为通常，有利于整个行业的服务质量和水平的提升。与此同时，也需
家政服务保洁
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视频作者：武汉市江诚圆方家政服务有限责任公司
随着高新技术、互联网络、智能通信的迅猛发展和普及，不仅促进了行业的大发展，还改变的人们的生活方式。随着越来越多家政服务业企业020平台的建立，企业运营成本明显降低，用户黏性得以增加，用户体验得以提升，营业收入得以增长，供求信息交流更为通常，有利于整个行业的服务质量和水平的提升。与此同时，也需注意防范020平台所导致的信息、安全、管理等的风险。现代家政服务已不再是简单的传统意义上的保姆和佣人，而是一项复杂的、综合的、高技能的服务工作，所以对家政服务师的培训已成为家政服务的一个基本要求，也是家政服务师提高服务质量、服务技能的必走之路。
家庭小型化、人口老龄化，国内·80岁以上的老龄人口每年以8%—10%的速度增长，残疾人达6000万—8000万人。据家庭服务业协会调查，城镇现有1.9亿户家庭中约15%的家庭需要家政服务。据北京市家政服务协会测算，北京600多万户家庭中至少有200万户需要家政服务，其中老人陪护、病患护理和婴幼儿看护是北京需求量家政服务业态，而家政服务员缺口达到150万人。同时，在有服务机构做后盾的情况下，服务人员在雇主家中的权益更容易得到维护。由于家政服务员中农村富余劳动力（主要是农村妇女）约占90%，节假日和农忙时节，这部分劳动力从城市向农村回流，更加剧了“保姆荒”。
家政还指家庭生活办事的规则或者行为准则。家庭生活中需要有一些关于行为和关系的规定，有的写成条文，有的经过协商形成口头协定，有的在长期共同生活中成为不成文的习惯规则。这些规则有综合的，也有单项的，如对学习和娱乐，常常需要作特别的规定。
家政指家庭生活中实用知识与技能、技巧。家庭事务是很具体、很实际的，人们的修养、认识、管理都要与日常行为结合起来才能表明其意图，实现其愿望。
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