智能机器人可以做哪些事
1.轻松个性化配置,零学习成本完成对于机器人的各种个性化配置,让你的机器人与众不同
2.主动唤醒,采用新系统的机器人可主动为用户开启服务模式,自动识别对应的人脸并准确判定对方身份,给出相应的交互反馈
3.诉求,主动引导不再限于一问一答的服务模式,机器人可根据用户咨询的内容,主动引导用户进一步提问,从而找到用户的根本诉求,解决用户提出的
人工智能机器人导览厂家
智能机器人可以做哪些事
1.轻松个性化配置,零学习成本完成对于机器人的各种个性化配置,让你的机器人与众不同
2.主动唤醒,采用新系统的机器人可主动为用户开启服务模式,自动识别对应的人脸并准确判定对方身份,给出相应的交互反馈
3.诉求,主动引导不再限于一问一答的服务模式,机器人可根据用户咨询的内容,主动引导用户进一步提问,从而找到用户的根本诉求,解决用户提出的问题
商用服务机器人
商用服务机器人无论在客服、物流、教育、餐饮等领域都才刚刚起步。不过,不同行业之间,应用情况和市场进度也会存在较大差别。
医学领域对机器人的机械操作和定位能力要求很高,物流领域则偏重机器人的运动导航、搬运等功能,这两块都对交互方面需求较弱。相比之下,客服、教育、餐饮等行业则需要机器人具备很强的交互能力,以实现交流沟通、教育、服务等目的。
智能服务机器人在商业领域解决的主要问题是,减轻人工负担,提高作业效率,逐渐取代一些简单、重复的体力或计算、推理工作,同时降低企业人力成本。目前几大应用领域也都存在这些需求。不过,当前商用服务机器人面临的很大问题还是,使用机器人成本过高,动辄几十万、上百万,而且体验不好,企业没有足够的动力替换现有方案。一些银行、酒店、餐厅购进智能服务机器人,更多地还是为了宣传、作秀。
需要注意的是,客服领域由于严重依赖人工,且工作内容相对简单,因此,对智能机器人的应用走在了前面,目前主要以虚拟形式提供在线客服。从行业平均水平来看,机器人客服目前可以解决70%的服务量,剩余部分还是要靠人工回答。行业普及面临的问题一方面来自语义理解技术的不成熟,一方面由于业务定制成本很高,大量中小企业缺乏较强的支付意愿。
未来,随着语音交互和语义理解技术不断进步,以及相关零部件成本的下降,智能服务机器人有望在教育、餐饮、导购等领域替代大量基础性人力工作。当然,商用服务领域是明显的需求导向市场,产品需要从具体的行业需求和使用场景出发,考虑好产品的需求刚性和使用频次,才有可能实现市场爆发和普及。
智能机器人
1、 提高智能机器人的自主性
这是就智能机器人与人的关系而言 ,即希望智能机器人进一步独立于人 ,具有更为友善的人机界面。从长远来 说,希望操作人员只要给出要完成的任务,而机器能自动形成完成该 任务的步骤 ,并自动完成它。
2、提高智能机器人的适应性
提高智能机器人适应环境变化的能力,这是就智能机器人与环境的关 系而言 ,希望加强它们之间的交互关系。
智能机器人发展的原因
1、政策的引导与扶持
对机器人产业引导路线,注重产业整体水平提升。从宏观来看,制定更加严格的行业规范,促使机器人产业理性发展,从机器人产品推荐检测认证、企业资质、质量要求等方面提高产业门槛;从发展方向来看,大力推进智能工业、服务、特种机器人产业发展,成立专项牵引基础前沿技术,重点培育,带动产业整体质量提升。
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