800号码:全称为国际国内受话人集中付费业务,与400电话类800号码：
全称为国际国内受话人集中付费业务，与400电话类似的是，无论拥有800号码的企业在范围内有多少分支机构，均可使用这个号码作为自己号码。800号码的主要特征是由被叫方（也就是拥有800号码的企业）集中支付电话费用，而主叫方不付费用。这种话费收取方式一方面增强了用户的来电意愿，但也显著提升了企业的话费成本，
天津联通400电话办理手续
800号码:全称为国际国内受话人集中付费业务,与400电话类
800号码：
全称为国际国内受话人集中付费业务，与400电话类似的是，无论拥有800号码的企业在范围内有多少分支机构，均可使用这个号码作为自己号码。800号码的主要特征是由被叫方（也就是拥有800号码的企业）集中支付电话费用，而主叫方不付费用。这种话费收取方式一方面增强了用户的来电意愿，但也显著提升了企业的话费成本，所以800电话近几年已经逐渐被400电话取代。
什么是400电话呼叫中心
什么是400电话呼叫中心
简而言之，400电话呼叫中心是将400电话和呼叫中心相结合，接入400号码使用，对于400号码的申请，企业除了在运营商处申请，还可以在具有代理资质的呼叫中心服务商处申请，例如老牌呼叫中心厂商合力亿捷，同时还可以搭建400电话呼叫中心，实现语音导航、话务分配、来电弹屏、通话录音以及数据统计等功能。
1、来电弹屏：客户来电时，可以看到号码和归属地，若是老客户，会显示历史和工单记录，这些可以帮助坐席掌握来电，提高接待效率。
2、智能语音导航：语音导航可以实现用户分流个引导，常见的是IVR语音导航，也是400电话呼叫中心典型的功能，客户可以根据其按键提示获得相应服务，这一功能合理应用可以为客户接待奠定良好基础。
3、ACD话务分配：ACD话务分配包括排队和呼叫分配两个模块，排队模块可以实现留言排队以及重要客户优先排队等，呼叫分配模块可以根据客户地区、呼入时间、坐席忙线状态等要求将来电均匀分配给坐席，保证客户能得到合适的服务，有利于客服工作效率大化。
4、数据统计：客服的每通电话都有录音，后台管理功能可以实时查询，了解当前坐席工作情况，并可以统计坐席工作数据，例如接通率、排队情况、满意率、通话详情等，企业可以根据需要导出不同类型报表，为客服考核与管理提供数据支持。
呼叫中心系统是企业与客户沟通的重要平台，合力亿捷拥有多年呼叫中心技术经验积累，相关资质完善，可以代理申请接入号码，同时为企业提供呼叫中心解决方案；合力亿捷400电话呼叫中心通过完善的呼叫中心功能支持企业客服业务的开展，例如来电弹屏、语音导航、话务分配、后台管理等功能的相配合满足企业客服需求，提高客服效率。
400电话防伪标签的制作
400电话防伪标签的制作：
在产品的防伪系统中生成每个产品对应的防伪码，并导出保存，然后把导出的防伪码批量导入的标签制作软件中就可以批量生成400电话防伪标签了。400电话防伪标签生成后，由印刷机器打印出来，然后在防伪码上再喷印涂层遮盖防伪码就可以用来使用了。
越来越多的企业开始进行400电话申请，既然要申请，那么自然还是应该找到合适的代理商。因为代理商本身就可以提供良好服务和资费套餐，同时也会保证节省一定的办理费用。比如基础的费用、功能费用你等瓯都市可以免费，这样同样也可以帮助我们节省不少的基础资费。
公有云方案主要费用为系统使用费用和通讯费用
公有云方案
这是目前很多中小企业青睐的一种方式，成本低，上线快，是适用范围较广的一种呼叫系统部署方式。由呼叫中心服务商提供云平台，目前市面上主流厂商例如合力亿捷，采用SaaS租用模式，企业根据坐席数量按需租用，坐席登录网址即可使用云呼叫平台，不受地域的限制，只要有网络就可以办公。
公有云方案主要费用为系统使用费用和通讯费用，系统费用主要是按坐席收费，一般在200-700元每坐席每月不等，收费形式是年付，通讯费用由运营商收取，看运营商资费标准。
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