800号码:全称为国际国内受话人集中付费业务,与400电话类800号码：
全称为国际国内受话人集中付费业务，与400电话类似的是，无论拥有800号码的企业在范围内有多少分支机构，均可使用这个号码作为自己号码。800号码的主要特征是由被叫方（也就是拥有800号码的企业）集中支付电话费用，而主叫方不付费用。这种话费收取方式一方面增强了用户的来电意愿，但也显著提升了企业的话费成本，
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800号码:全称为国际国内受话人集中付费业务,与400电话类
800号码：
全称为国际国内受话人集中付费业务，与400电话类似的是，无论拥有800号码的企业在范围内有多少分支机构，均可使用这个号码作为自己号码。800号码的主要特征是由被叫方（也就是拥有800号码的企业）集中支付电话费用，而主叫方不付费用。这种话费收取方式一方面增强了用户的来电意愿，但也显著提升了企业的话费成本，所以800电话近几年已经逐渐被400电话取代。
当企业申请了400电话,可以帮助企业在营销方面三道关
当企业申请了400电话，可以帮助企业在营销方面三道关：
市场信誉关
企业在庞大的市场中要站稳脚跟，很关键一点就是要有良好形象，要被客户所了解与认同，只有信誉好、形象好，才有产品的市场跟进。
宣传关
许多企业在市场中成为企业后，产品销售再不是难点，因为客户认同，而且随经济发展，观念已经形成，同类企业谁闯出了市场谁的效益就好。
销售关
企业要扩大营销，有一部方便联系的电话已成为必然，要方便客户咨询和随时拨打，只有为客户创造了方便，那么市场销售才会逐渐加码。要围绕市场变化采取营销的新措施，400电话为企业营销带来的促动，已经在实践中被证明是企业营销得力的工具。企业参与市场竞争，起点应该首先是从申请400电话开始，否则，就等于落后一步，先失一棋。
400电话是我国三大运营商专门为国内企业设计的企业电话总机，在国外是不可以拨打400电话的，而且在国外的企业也不可以申请办理400电话。目前，只有国内正规注册的企业和个体工商户才可以申请办理，单独的个人无论是在国内还是在国外都不可以办理400电话。
我们在国内拨打400电话时，无论身处哪一个省区，都不用加区号，直接拨打即可。值得一提的是，400电话是不收长途费用的，也就是说无论是跨省区通信，还是省内通信，都只按照当地的市话费标准收费，价格约为0.1元/分钟。
生活中，我们拨打座机电话时，经常会遇到占线的情况，但是拨打400电话时却不会出现占线，这是因为一部400电话可以绑定成千上万个分机，每一个分机都是一个接听渠道。实际上，作为企业的通信管理中心，400电话不仅不会占线，而且还能够提供24小时无休的高质量服务，不遗漏任何一通客户来电。
另外，400电话的收费模式也是根据我国企业的现状而设置的，其执行的是主被叫分摊付费，通俗一点说就是，由拨打者和接听者共同承担通信费用，这种收费模式，每年能够为企业节省一大笔通信成本。
400电话为什么不会占线
400电话为什么不会占线？
400电话为什么不会向固定电话那样出现占线的情况呢？因为400电话是一个的通信管理系统，它能够绑定成千上万部分机，每一个分机都是一个接听线路，也就是说只要绑定的分机多一点，有多少部分机，就能同时接听多少通来电。
一般而言，在同一时间内，拨打企业400电话的客户也就几个到几十个，所以400电话几乎占线。除此以外，400电话作为性通信工具，不管在哪里拨打，都不用加区号，非常方便。值得一提的是，对于拨打400电话者来说，也不用承担长途费用，只要承担市话费即可。
在实际应用中，企业会把不同部门的电话都绑定到400电话上，并开启语音导航功能，从而能够使来电者找到自己想要找到的部门或者想要找的人。当然，400电话也是可以绑定手机的，非上班时间，企业就可以绑定个人手机，从而确保全天都能够为客户提供咨询服务。
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