企业视频展播，请点击播放视频作者：东莞市申瓯通信科技有限公司
针对企业的现况，为改善企业所面临的难题开发出唐信电话录音系统。企业的管理层可以通过对电话的全程录音，及时的发现问题，清楚了解公司员工的服务态度、销售技巧及处理问题能力，以便为日后改善服务管理，提高服务质量提供手资料，同时也是事后分清责任、监督工作的重要管理手段和分析依据。
自上世纪80年
电话交换机HJK-120S
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视频作者：东莞市申瓯通信科技有限公司
针对企业的现况，为改善企业所面临的难题开发出唐信电话录音系统。企业的管理层可以通过对电话的全程录音，及时的发现问题，清楚了解公司员工的服务态度、销售技巧及处理问题能力，以便为日后改善服务管理，提高服务质量提供手资料，同时也是事后分清责任、监督工作的重要管理手段和分析依据。
自上世纪80年代，我国逐渐进入了采用电缆线路的程控电话交换（PBX）时代。程控交换语音业务主要是PSTN，宽带业务主要是IP网络。而现在，随着一条光缆解决了语音视频数据等业务。各地电信程控交换机将逐步退出历史舞台。
另一方面，许多企业因为历史的原因，之前采用的都是传统PBX。随着业务的发展，逐步出现扩容困难、无法与下属机构电话组网的问题。
企业办公室分布的局域网电话
当一个企业有两个以上的办公地点时，传统电话方案是无法为它们提供一个统一的内部电话系统的，而使用IP电话交换机就可以轻松解决。两个办公楼之间距离较远，不方便布线，其计算机网络可以通过无线局域网来连接。在总部已有电话交换机系统，这时只需在分支机构中增加控制器，布署IP电话机，然后通过总部带语音模块的路由器或交换机，接入总部的电话交换机，分支机构就可以享用总部的电话中继线路，与总部一样自由地使用电话系统。
电话交换机(2)打电话交换机(1)：反过来！
可能你会说：我要拨----9118004611这么多号码，才能打通电话交换机(2)的911分机，太麻烦了。
我们可以把912和913设成一个组，组号6,这时候电话交换机(1)要拨电话交换机(1)的611分机，只要拨6+8004+611，就可以了。
8004是网关设定的,可以改成3位,还可以把8004和8003设成一个组,组号7,这样我们拨电话交换机(2)的611分机，
只要拨6(程控交换机的组号)+7(VOIP的组号)+611，就可以了。
电话交换机怎么做日常维护？
1、电话交换机周围不得有杂物，如类似蟑螂、老鼠之类，对电话交换机的危害很大，不留意的话，很可能会出现老鼠、蟑郎等会钻入电话交换机内部，搞乱电路正常工作，或者直接在机器里面安窝，撒尿，烧坏机器的重大意外事件的发生，还有老鼠和壁虎会咬断电线使分机和外线通讯中断意外情况发生。
2、定时检查电压情况，使用机器额定电压电源。为免瞬间断电，导致电话交换机数据丢失，尽量给电话交换机配备后备电源，让电话交换机有稳定的电源环境。
3、由于集团电话、程控电话交换机是不间断工作的，在放长假期间，好把电源拔下，等假期结束再通电运作，这样对延长机器寿命有好处。
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