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多方面了解客户需求的重要性
1、只有充分了解客户需求才能制作出客户满意的设备。
客户的需求是非标设计的依据和目标,也是设备交付后的验收标准。脱离客户的具体需求,凭经验,拍脑袋不可能设计出客户满意的设备,这是非标设计的特点所决定的,你认为好的方案不一定是适合客户的。
2、减少方案反复修改过程,才有可能做到“一
非标自动化机械定制
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视频作者:威海锐诚自动化设备有限公司
多方面了解客户需求的重要性
1、只有充分了解客户需求才能制作出客户满意的设备。
客户的需求是非标设计的依据和目标,也是设备交付后的验收标准。脱离客户的具体需求,凭经验,拍脑袋不可能设计出客户满意的设备,这是非标设计的特点所决定的,你认为好的方案不一定是适合客户的。
2、减少方案反复修改过程,才有可能做到“一次性把工作做好”。
对客户需求了解要做到多方面、细致、深入,否则会造成设计方案的缺失,一旦需求有化,方案就得相应修改。方案的反复修改不仅会浪费时间,而且会影响工程师的士气。所谓“一鼓作气,再而衰,三而竭“
3、快人一步,赢得商机。
在客户需求还不是很清晰的时候,积极主动与客户沟通,并协助客户理清思路,抢在竞争对手之前消化客户需求,提出解决方案,就会站住“先入主”的优势,赢得商机。
客户需求内容与分类主要内容(举例)
1、设备功能要求;产能要求,良率要求
2、节省人力,导入时间,设备价格,
3、控制要求,布线要求,操作方便性,外观要求,空间要求
4、设备适用性,安全性,维护保养,备品采购,技术支持
5、标准件选用(指导)及其它要求。
2、设备需求分类
1、显性需求:
客户很明确提出的需求统称为显性需求,对于显性需求设备供应商要与客户沟通的是这些需求的合理性。这些需求既包含设备主要功能参数,也包含其它辅助功能要求和客户个性化的要求。传送系统它由调速电机(或变频调速)、传送网带、链条(或传送辊)组成。这些无疑是重要的,必须要满足的。这些需求要尽可能数据化,不能数据化的也要描述清楚,不产生产歧义。
2、隐形需求:
客户没有明确提出来但根据设备通用规范或者行业规范必须满足的要求则称为隐性需求。要想开展标准化的设计工作,首先要制定严格的设计程序,按部就班地完成方案论证、图纸设计、工艺性能审查等设计步骤。包括安全的(操作安全,防呆,连锁装置),防尘防爆,防静电,外观形状和颜色,材料使用,噪音,使用环境,人因工程等。有些要求往往容易被忽视,要通过与客户沟通,明确是否需要。对隐形需求的了解不仅要有非
标设计的经验,还要对相关行业的制造规范和标准有一定的了解。
自动化设计如何才能满足精益模式的要求
1. 使用单任务的小设备,而不是使用多任务的大设备;设备越复杂,成本越高,可靠性越差,而且应对需求变化的柔性也较低;
2. 不盲目追求高速设备,设备的效率应以满足需求和保证产品的质量为原则。
3. 尽量避免批量加工的设备,批量加工设备虽然在效率上具有一定的优势,但会阻碍流动,使生产周期过长。一台机器的生产率可相当于几个(少)到几十以至几百人,当然速度越快机器成本越大高。 选购非标自动化设备第二个需要注意的是售后服务的问题,像这样价格不菲的机器一旦出现问题需要维修的话就是一笔不小的费用。所以,大家需要选 择一家售后服务良好的自动化设备生产商家。 他们不但可以为采购方提供送货上门并且进行安装的服务,当机器在使用过程中一旦出现任何问题,厂商就会立马上门 进行维修,这样就可以尽可能地降低因为机器鼓掌影响采购方的生产活动。 选购非标自动化设备第三个需要注意的是价格问题了。价格是一个非常敏感的话题,相信所有的选购方都希望花更少的钱买到更好的设备。但是,我们 都知道,价格和产品的质量都是有挂钩的。所以,大家不能一味地去贪小便宜,购买那些价格便宜的机器。这些机器虽然购买的时候比较便宜,但是在使用过程中肯 定是明显没有那些价格稍微昂贵一些的好的,这些机器在后期维护和维修所花的钱也是不少的
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非标自动化设备的使用寿命有多长
非标自动化设备的使用寿命没有固定的年限,现在很多八十年代、九十年代的设备在一些老工厂还在存在的,一般来说非标机械自动化设备的使用寿命在8-10年,保养得当,寿命还会更长一些.
在非标机械设备自动化设备中有些部件可以运行几十年,例如机架、导轮、滚筒等,但是传感器、接触器、电磁阀、电机等电子部件就不一定了,存在老化腐蚀现象,短则几个月长则几年。
威海锐诚自动化设备有限公司生产非标自