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美容院可以将售后服务作为美容院服务的提升和市场竞争的有利优势。通过售后服务，获取顾客的忠诚度而达到和口碑的操作模式。例如，顾客生日时送给顾客生日蛋糕，或者组织美容顾客举办联谊会等等。当然需要注意成本问题，这种方式需要长期的成本投入。
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视频作者：冬蔓（武汉）美容美体服务有限公司百莲凯分公司
美容院可以将售后服务作为美容院服务的提升和市场竞争的有利优势。通过售后服务，获取顾客的忠诚度而达到和口碑的操作模式。例如，顾客生日时送给顾客生日蛋糕，或者组织美容顾客举办联谊会等等。当然需要注意成本问题，这种方式需要长期的成本投入。
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服务态度，在很大程度上，决定着一间美容院生意是否能做得更好更长久。顾客在评价一间美容院的时候，不仅仅会在意美容院的环境，美容师的美容技术，更在意的，可能是美容院的服务态度。一间美容院，如果能拥有令客人满意的待客方式，必然能得到成功。
美容院经营者一定要在意客人的这种心理，针对客人的这种心理，给以个性化的服务，尽量让她们满意，达到留住大部分客人成为回头客的目的。
门头布置
在店庆活动期间，美容院的门头布置时营造活动氛围的关键因素。在布置店面外观及门头时，可以在店门前铺设红毯，装饰气球拱门，悬挂红色横幅，摆放花篮等等，从视觉上对顾客产生冲击，从而吸引周边顾客进店。
大厅布置
美容院的内部环境要具有活动的喜庆氛围，这样的环境渲染下，能进一步调动顾客的消费欲望，让店庆活动更加火热，在店庆期间，美容院要在大厅内装饰一些喜庆元素，比如彩色气球、丝带、红包等等，营造出喜庆的活动氛围。
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