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美容院给顾客提供的是服务，无论是什么类型的服务，想要得到顾客的认可，就需要我们提高服务所蕴含的价值，美容院如何做好售后服务呢？美容院作为典型的服务行业，当客人在美容院享受护理之后，一定会向身边的朋友介绍，自己是在哪里做的，服务怎么样，美容院的口碑传播出去之后，就会有新顾客进店，店里的人脉就会不断扩大
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视频作者：冬蔓（武汉）美容美体服务有限公司百莲凯分公司
美容院给顾客提供的是服务，无论是什么类型的服务，想要得到顾客的认可，就需要我们提高服务所蕴含的价值，美容院如何做好售后服务呢？美容院作为典型的服务行业，当客人在美容院享受护理之后，一定会向身边的朋友介绍，自己是在哪里做的，服务怎么样，美容院的口碑传播出去之后，就会有新顾客进店，店里的人脉就会不断扩大，生意就会越来越好，这种现象就取决于美容院的服务，我们需要提高服务带给顾客的价值，给顾客至高的体验，那么售后服务就很重要了。
美容院的店务管理
无规矩不成方圆，一个美容院必须要有一个约束团队行为规范的标准，以便更好地开展工作。包括作息时间卫生值日安排、团队的分工，责权的分明，奖罚的实施。多跟团队进行交流沟通，随时撑握和调理他们的心态，留住得力的美容师，因为他们掌握好的技巧，对老顾客非常熟悉，这样美容院才会发展的更好。 冬蔓（武汉）美容美体服务有限公司百莲凯分公司欢迎您的来电咨询！
1.盲目跟风
很多传统美容门店，看别人做什么自己就跟风，不停的上新项目新仪器，但是没有自己的主打业务和突出优势。而且消费升级，项目过多，会导致每个都做不到精细化，很难将顾客留下来。
门店没有定位，摇摆不定，很难有自己的特点。盲目追求大而全的项目和规模，不去找自己的增值点，很难在竞争中活下来。
2.“人治”影响美容院发展
很多美容院发展初期都是亲情化管理以人管理美容院，规章制度少。一开始，大家抱团取暖，同心同德发展很快，不停地开分店，但到了一定的程度，这反而成了发展的桎棝。
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