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手写屏问题分析与解决方法
1）检查主机USB端口是否正常，若不正常及时更换主机端口确保正常。
2）检查USB线与主机连接后，设备管理器中是否正常显示USB驱动，不显示则更换正常USB线，还是不显示可能是手写屏端口损坏，及时退回总部申请更换正常手写屏。
3）卸载当前手写屏驱动重启电脑再安装驱动，安装完成则提
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视频作者：北京维山科技有限公司
手写屏问题分析与解决方法
1）检查主机USB端口是否正常，若不正常及时更换主机端口确保正常。
2）检查USB线与主机连接后，设备管理器中是否正常显示USB驱动，不显示则更换正常USB线，还是不显示可能是手写屏端口损坏，及时退回总部申请更换正常手写屏。
3）卸载当前手写屏驱动重启电脑再安装驱动，安装完成则提示重启电脑。驱动安装完成是否能正常书写 ？不能，尝试更换正常手写笔，更换正常手写笔还是无法书写，可更换主机或者重装系统再安装手写屏驱动，还是无法解决及时寄回申请请正常手写屏。
4）若没有正常手写笔，直接尝试更换主机或重装系统，不能解决及时寄回总部，申请正常手写屏。
5）云端（新）手写屏由于配备的是USB专属充电手写笔，在初次使用时可能会出现手写笔电量不充足的情况导致出现写着写着突然不能书写的情况，遇到此类情况可以立即插上USB线进行边充电边书写。
写字板如何转换成word文档？
其实很简单只需要在任意位置单击右键，选择“新建”—“Word 文档”，并双击打开，在打开的word文档中，点击左上角的“菜单”按钮，然后点击“打开”就可以了。
1、在任意位置单击右键，选择“新建”—“Word 文档”，并双击打开；
2、在打开的word文档中，点击左上角的“菜单”按钮，然后点击“打开”；
3、在打开文档界面右下角文件类型修改为“所有文件”，找到“写字板”类型的文件，点击“打开”；
4、打开之后点击“菜单”点“另存为”；
5、在“另存为”界面，将“保存类型”修改为“Word 文档”，选好保存位置，设置好保存的文件名，点击保存即可。
手写板屏驱动安装步骤
1.从网络保存手写屏驱动安装包，将压缩包解压后，使用鼠标左键双击打开安装文件。
2.进入安装程序，点击“下一步”。
3.点击“浏览”选择手写屏驱动安装目录，此处不建议安装在C盘，如果C盘文件过多的话，会影响计算机的运行速度。然后点击“下一步”。
4.点击“浏览”选择手写屏驱动的开始菜单文件夹，一般情况下保持默认选择即可，然后点击“下一步”。
5.根据使用习惯选择是否需要“创建桌面图标”，然后点击“下一步”。
6.确认安装信息无误后，点击“安装”。
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