EC软件对于新客户的开发
腾讯ec运营中心开发一名新客户的成本可以维护好三至十位老客户；企业80%的利润是来自20%的老客户；客户忠诚度下降5%，企业利润下降25%......从这些数据可以看出，老客户对企业的作用是至关重要的。虽然老客户的作用非常重要，但是企业要发展就必定离不开新客户的开发。问题是，企业该如何才能做到维护好老客户和开发新客户呢？在SaaS模式
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EC软件对于新客户的开发
腾讯ec运营中心开发一名新客户的成本可以维护好三至十位老客户；企业80%的利润是来自20%的老客户；客户忠诚度下降5%，企业利润下降25%......从这些数据可以看出，老客户对企业的作用是至关重要的。虽然老客户的作用非常重要，但是企业要发展就必定离不开新客户的开发。问题是，企业该如何才能做到维护好老客户和开发新客户呢？在SaaS模式盛行的今天，企业的营销活动自然离不开的腾讯ec运营中心的帮助，有了软件肯定会事半功倍。企业在运营客户的工作中，腾讯EC营销即时通这样的智能销售系统自然会发挥出大作用。下面就以腾讯EC为例，看腾讯EC如何为企业经营客户。腾讯ec运营中心
开拓客户的重要性
腾讯ec运营中心客户是公司的资源，是根基，是命脉，是口碑，是核心竞争力。企业通过腾讯EC提供的服务，可以赢得新老客户的信赖和支持，确保留住每一个现有的客户，并使其协助不断开拓潜在客户，为企业带来源源不断的效益。企业如何处理广告推送近日，台播出了关于垃圾短信的报道，曝光了垃圾短信的利益产业链，根据央视记者了解，超过三分之二的垃圾短信是由三大电信运营商发送。受此影响，截止23日收盘，移动、联通、电信三大电信运营商H股集体下跌，影响严重。腾讯ec运营中心
销售过程比结果更重要
腾讯ec运营中心那么，企业该如何提升销售管理能力呢？做销售，过程比结果更重要，虽然销售员的好坏是以业绩的多少来衡量的，但是要想取得好的业绩必须重视过程，因为销售并不是一个单独的动作，它是一个过程，在这个过程中销售员的每一个行为（开发客户、联系客户、了解客户、拜访客户、服务客户等）都会影响着结果。所以，企业要想提升销售管理能力就必须注重销售过程的管理。注重销售过程，管理者就可知道销售时如何与客户沟通的，是怎么样来介绍产品的，客户不成交的原因在哪里等等。俗话说对症下药，管理销售过程就是找出病症所在，然后才可解决了。腾讯ec运营中心
解决成交问题，持续跟进进成交
腾讯ec运营中心二、解决成交问题：持续跟进促进成交，一方面，客户可以自己选择销售人员来服务，享受专属的VIP贵宾服务，提升客户满意度；同时销售经理可将客户分配给销售人员来进行持续跟进，跟进方式是多样的，微信、QQ、手机、短信、邮件等，所有的客户都进行有策略地跟进，从认识到熟悉，从信任到成交，所有的客户关系都会越来越好，让更多的客户实现成交。腾讯ec运营中心
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