电商存在问题
损件、丢包丢件问题依然很多
从客户下单、打包发货、揽件到货物送达客户,往往需要经过多次的转运,很容易出现包裹的破损。无论是快递包裹还是使用专线物流,都存在一定的丢包率。这些损坏带来的不仅是客户糟糕的购物体验,也增加了卖家货损赔偿、客户流失等损失。
壹零壹伍共享云仓设有恒温仓、常温仓能够满足客户需求,配有专1业的服务团队,为化妆品、食品、服装、家电客户定制
仓储外包公司
电商存在问题
损件、丢包丢件问题依然很多
从客户下单、打包发货、揽件到货物送达客户,往往需要经过多次的转运,很容易出现包裹的破损。无论是快递包裹还是使用专线物流,都存在一定的丢包率。这些损坏带来的不仅是客户糟糕的购物体验,也增加了卖家货损赔偿、客户流失等损失。
壹零壹伍共享云仓设有恒温仓、常温仓能够满足客户需求,配有专1业的服务团队,为化妆品、食品、服装、家电客户定制仓配一体化供应链服务,欢迎新老客户来电咨询!
仓配一体化服务内容主要包括:
1.仓储服务(装卸作业,出入库管理,库存管理,退换货管理)
2.配送服务(配送组合方案,供应商管理,运输及配送服务,运费结算)
3.订单处理(从下单到出库全程系统化流程化,更大程度保障订单准确性,及时性)
4.系统服务(API跨系统对接,客户端查询及操作,系统咨询设计采购及维护)
5.客服服务(主动跟单查询,先于客户发现问题快递查询,物流跟单,投诉及异常处理)
6.增值服务(贴标,组套,塑封,刻字,换包装,喷码,挂吊牌,去标,耗材采购)
第三方仓库代发货可以提供以下服务
1、商品入库。电商把货品送到电商仓库后,仓库工作人员对货品的品类、数目等进行登记,将信息录入到WMS仓储管理系统中,并对其进行标记。随后,仓库工作人员对货品进行清点,核对货单,确认货单,粘贴对应的条形码。WMS仓储管理系统会根据货品的不同属性,把货品分派到对应的区域,进行上架处理。
2、仓储管理。电商仓储公司需要对仓库进行合理的规划,从而提高仓储内部的工作效率。同时要做好仓库内部的防火防潮工作。特别要注意对仓储货架的保养,及时对损坏、生锈货架进行更换,避免出现不必要的损失。
3、订单管理。电商卖家接到订单后,通过仓储管理系统对接到第三方电商仓库内,仓库工作人员根据订单信息进行发货操作,包括打印单1号、核对信息、条件货品、质量检测、称重检查等步骤。
4、分拣打包。根据订单信息进行货物库内的分拣和打包作业,将货物从储位拣取装箱,复核信息,按照货物属性和商家要求严密打包。
5、物流配送:将货物按照收货信息进行装配发车,完成货物移交,安全、按时送达收货方手中。
6、售后服务。电商仓储公司提供专1业客服团队实时跟进快递状况以及收货方对快递满意度,若有配送问题及时反馈并给予解决,维护电商商家口碑,保证终端用户物流体验。
7、定期盘点。仓储管理人员需要定期对货物进行盘点,仔细检查和核对货品数量。
8、增值服务。部分电商仓储公司除了以上仓储配送的服务外,还提供诸如:包装定制、贴码喷码、产检等仓储增值服务。
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