企业视频展播,请点击播放视频作者:冬蔓(武汉)美容美体服务有限公司百莲凯分公司
美容院经营雷区
很多美容院都有自己的经营管理模式与规章制度,想要经营好美容院,就需要避免美容院经营雷区。
1.盲目开店、稍有不顺放弃
许多美容院经营者就是门外汉,觉得美业行业前景广阔,就选择了开美容院,以为能够赚钱,但不懂经营,自己解决不了开店中出现的问题得,发现美
百莲凯美容店
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视频作者:冬蔓(武汉)美容美体服务有限公司百莲凯分公司
美容院经营雷区
很多美容院都有自己的经营管理模式与规章制度,想要经营好美容院,就需要避免美容院经营雷区。
1.盲目开店、稍有不顺放弃
许多美容院经营者就是门外汉,觉得美业行业前景广阔,就选择了开美容院,以为能够赚钱,但不懂经营,自己解决不了开店中出现的问题得,发现美容院的钱没有那么好赚,只能灰溜溜的关门大吉
2.合伙开店,有福难共享
股东分歧是合伙经营容易起冲突的,美容院在初期艰苦创业阶段,可能大家还能拧成一股绳,但到了中后期手头稍微有点钱之后,互相之间的猜忌和利益之争导致美容院的告终,关门转让就在所难免了。
美容院即使装修的特别精美,可是,美容院的管理者总习惯情绪化,弄得员工的心理不是滋味,将情绪也带到工作中去,这样对顾客的服务便不会做到尽善尽美。在这样的情况下,及时美容院多美环境多好,美容师的手法在娴熟,客人还是会感觉到不舒服,感觉到欠缺,从此可能一去不复返。因为,这里让她感觉到不舒服。百莲凯欢迎您的来电咨询

1、了解客户需求。
如果不清楚客户的需求,一味的给客户推销产品项目,只会让客户反感,导致客户逐渐流失。因为这样会给客户非常不好的感觉,就如同我们去别的地方消费一样,服务员一个劲的给我们推销各种我们不需要的东西,我们也会觉得烦,同理。
2、与客户建立感情。
与新老客户都建立好彼此的感情,美容院多半都是女性客户,男性还是偏少,女人更懂女人,在跟她聊天沟通的过程中,学会多倾听,只有做一个倾听者才能更深入的了解客户, 后可能就是好姐妹,好朋友,客户也会因为彼此的关系带来更多的客户消费。

客户是美容院的主要利润来源。由于美容院客户的质量参差不齐,作为美容院的老板,我们自然需要学习如何判断我们美容院客户的质量,这样才能提高我们美容院的赚钱效率。
首先,白领和夫人客户。白领的形象非常重要,而美容院的项目服务带来了顾客化身的美感,潮流的味道。尤其是在美容行业,这两类人很容易成为美容院的忠实客户。
其次,客户必须是美容院的忠实客户。一个好的客户将为您的美容院带来25个客户机会,而坏客户将让您失去25个客户机会。因此,美容院需要忠诚的顾客。忠诚的客户不仅是长期消费者,也是忠诚的维护者。
第三,客户必须具有宽容和爱的风格。宽容和爱本身就是相互信任的体现,也就是说,好的顾客必须是一个有风度的人,这样的人只要你的美容院产量可以,自然会成为你的美容院稳定的客户。
作为美容院的经营者,除了要照顾好上述几个方面的顾客之外,还要挖掘我们的潜在客户,多方利用起来,顾客有了保障,我们的美容院才可以持续健康地发展。

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