当业务员在给您的时候,有没有详细了解您的基本情况,还是只是一味的推荐机器,因为买扒渣机不同于买其它设备,我们要问清楚矿洞类别、矿洞面积以及接渣车的长度高度及一些情况,针对您的具体情况定制与之相匹配的机器,以达到事半功倍的效果。也许有时候咱们这边问多了您会不耐烦,但是这些我们这边必须要了解清楚的,是对您的负责也是对我们工作的负责。
因为扒渣机
120履带扒渣机电话
当业务员在给您的时候,有没有详细了解您的基本情况,还是只是一味的推荐机器,因为买扒渣机不同于买其它设备,我们要问清楚矿洞类别、矿洞面积以及接渣车的长度高度及一些情况,针对您的具体情况定制与之相匹配的机器,以达到事半功倍的效果。也许有时候咱们这边问多了您会不耐烦,但是这些我们这边必须要了解清楚的,是对您的负责也是对我们工作的负责。
因为扒渣机的工作环境比较恶劣,所以在使用的过程中难免会出现这样那样的问题,那遇到问题了师傅们先不要着急,冷静下来然后找出问题的根源,再想办法解决掉才是根本,首先要看一下是哪里的问题,咱们举个例子,如果是负载时油缸动作缓慢或不动作,那就要查找一下故障原因,是不是油箱内液压油不足,如果是就要添加液压油;是不是油缸活塞密封圈损坏两腔连通,如果是就要更换密封圈;是不是液压系统有空气,如果是就要排除空气;是不是过滤器的过滤网吸附杂物过多,如果是就要清洗过滤网;是不是换向阀内部串油或泥孔堵塞,如果是就要拆检修复或更换;是不是工作油盖过高,如果是就要检查散热装置是否正常;是不是油泵磨损、效率降低,如果是就要拆检或更换油泵;是不是安全阀内漏或已开启,如是是就要检查压力及安全阀密封处并重新调试;是不是油管破了,如果是就要检查修复或更换。以上提到的只是举个例子,具体还得查看是哪里出现了故障,遇事须冷静,才能事半功倍。
规模、实力是敲门砖:今天,广东老板陈总及其施工队一行人来到我厂考察,我厂采用电动全液压控制系统和生产装置,具有安全环保、能效小、的特点,可根据客户的具体要求,实地考察,订做与之相匹配的设备。根据陈总的矿洞类别及其工作面的大小,为其推荐的是80轮式皮带型扒渣机,加装电启动柴油机,实心轮胎,后折尾。陈总一行人通过对我厂的走访,对我厂的规模实力连连称赞。
我公司在接到销售部下达的生产订单指令后,按照合同内容,生产出相匹配的产品,下线后经过质检部层层把关,从整车性能、外观、焊接、电路、油路等等,检验合格后交由售后服务团队,售后服务人员复检一次,核对配置等一切复检程序。售后人员给用户去电,沟通客户收货时间,详细地址,路况等基本情况。这是我司售后流程的一部分。
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