随着我国信息技术和互联网技术的逐渐发展和普及，目前各地系统基本实现了电脑办公,但是电脑办公并不是真正意义上的智慧办公。随着电子技术、信息技术和网络技术的发展，物联网、移动互联网和云计算等日益发展，并推动了大数据的发展，这为以提供公共服务为的智慧政务带来了发展的技术基础和推动力量。智慧政务大厅目标是利用云计算、大数据、知识管理等技术，通过资源优化和系统融合，对大厅结构、系统、服务和管理四个基本要素进
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随着我国信息技术和互联网技术的逐渐发展和普及，目前各地系统基本实现了电脑办公,但是电脑办公并不是真正意义上的智慧办公。随着电子技术、信息技术和网络技术的发展，物联网、移动互联网和云计算等日益发展，并推动了大数据的发展，这为以提供公共服务为的智慧政务带来了发展的技术基础和推动力量。智慧政务大厅目标是利用云计算、大数据、知识管理等技术，通过资源优化和系统融合，对大厅结构、系统、服务和管理四个基本要素进行优化组合。
全媒体服务，场景服务、自助服务，智能导航，排队系统，信息展示系统和手机短信通知与审批业务系统联动等全媒体服务手段，提升用户感知，使公众获取政务信息媒体更加多样、渠道更加智能。提高行政审批办公、服务、监管的智能化水平，形成、便民的新型服务模式，有效利用信息化手段提升的治理能力。政务服务大厅的建设也是各级近年来高度重视的硬环境建设方面之一，并且各地均取得了实实在在的效果。
各级在如何将两者相结合，即在推动智慧政务如何于政务大厅环境相匹配，却关注较少。地方应在优化大厅建设基础，继续优化和智慧政务发展的环境，更好地服务于地方经济发展。当前我国政务部门存在职能错位,政务关系条块分割,缺乏服务理念,机构人员臃肿等现象,这已经成为和社会转型中无法忽视的问题。可以广泛征集相关部门和工作人员以及社会公众的意见和建议，例如，近年来，我国人大在立法的过程中。
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