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社交恐惧症是非常痛苦、严重影响患者生活工作的一种心理障碍。许多一般人能够轻而易举办到的事，社交恐惧症患者却望而生畏。患者可能会认为自己是个乏味的人，并认为别人也会那样想。于是患者就会变得过于敏感，更不愿意打搅别人。而这样做，会使得患者感到更加焦虑和抑郁，从而使得社交恐惧的症状进一步恶化。许多患者改变他们的生活，来适应自己的症状。有的患者甚至为了避免和人打交道，不得不放弃很好的工作机会。社交恐惧的产生往往是生理、心理、家庭、社会、性格、工作及思维方式等多方面的因素综合作用的结果。工作方面的因素主要是从事不适合自己性格的工作，从而导致工作压力大、人际关系紧张等。

社交焦虑障碍通常发生在害羞的和忍受过压力和尴尬事件，例如在公共演讲中呕吐过的个体中，此障碍可发生得相对更缓慢。

随着时间的推移，症状加重，在成人中发生的相对更少，他与重要的角色改变相关，例如更高层次的工作，或许更高社会层的人结婚，由此障碍的个体更可能就其他焦虑障碍和物质使用障碍。

存在以下症状时可诊断为此障碍：

· 对一种或更多种社交场所的极度害怕和焦虑。

· 害怕他们的行动会被他人羞辱和拒绝，或表现出焦虑症状。

· 社交场所几乎总是导致害怕和焦虑。

· 回避社交场所和忍受着强烈的害怕和焦虑。

· 害怕和焦虑超过了社交场所带来的实际危险。

在社交媒体情境中有回避型人格阻碍的个人，很有可能由于害怕说做错事和被羞辱，被撤消或被抑制而害怕高声讲话。她们十分渴望被别人喜爱，渴望享有社会接触，但她们极其的害怕和羞涩阻拦了她们向别人伸手。 当存有下列四种状况时，可确诊此阻碍。 逃避必须社会接触的工作中。

防止与别人相处，除非是相信自身被喜爱。

十分担忧在社交媒体情境中被指责或回绝。

因为害怕被羞辱和讥笑，在婚姻关系中受限制。

在新情境中觉得羞涩，由于不充足感。（低自尊）

觉得相对性于别人，自身是软弱无能或低等的。

不肯探险去参加新的社会接触和别的追求美好。

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