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SCIEX特性:40年来致力于客户问题的解决
许多企业都注重,注重倾听顾客的声音来满足顾客的需要, SCIEX也不例外。SCIEX保持了40年的,这两个“强调”似乎不足以显示 SCIEX的特性。因此, SCIEX的特性是什么呢?IneseLowenstein表示
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SCIEX特性:40年来致力于客户问题的解决
许多企业都注重,注重倾听顾客的声音来满足顾客的需要, SCIEX也不例外。SCIEX保持了40年的,这两个“强调”似乎不足以显示 SCIEX的特性。因此, SCIEX的特性是什么呢?IneseLowenstein表示:“SCIEX与客户紧密合作已有40年了,从至早进入质谱行业就是我们的 DNA,”我公司的优势在于:解决问题——了解客户的问题并解决问题。为什么它具有的优势?不管是我们的营销员还是技术支持和服务人员,他们都非常希望能多走一公里路,给客户更多的支持。例如,我们早期与 CIQ部门合作开发新的测试方法,这需要真正紧密的合作,了解客户的需求,了解他们的紧迫感和时间要求,全力支持他们;当地的技术团队将反馈反馈给市场,这样我们的研发部门才能理解。无论是 R& D还是 SCIEX公司,我们经常访问客户,以了解客户的真正需求。例如,我刚和文海在,每天要访问3-4个客户,花一周的时间来寻找客户的问题,了解客户对我们的期望。整个 SCIEX文化都是 SCIEX的 DNA。
JoeFox补充说:“谈到‘在为’,我们要向这两个年轻人表示鼓掌(杨益和靳文海),我们当然乐意看到新硬件的诞生,但新硬件的不应该是的一部分,其他部分也非常重要,比如文海领导很多的思想用于食品安全分析,在取得了很好的进展;杨益也找到了针对新客户的方法,更好地进行质谱技术的普及教育。对于过去没有任何LC-MS经验的客户,如何能更快更好地学习 LCMS,同时把实验进行得好,训练上文海也做出了很大的贡献。”
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SCIEX在医学与临床中的应用
精i确医i疗的见解与技术
他说:“未来的精i确医学必须是多组研究,目前很多人只重视基因组学的数据,我认为对蛋白质组学数据的关注将逐渐增加, E Van教i授在发布会上介绍的例子也证实了这一点。精i确医学需要关注蛋白质组学和代谢组学,并探讨其随时间的变化。」Inese Lowenstein就 SCIEX技术发表了自己对医学的看法和预测,他说:“SWATH对于医学是一种非常重要的方法,它能地处理所有的信息,同时定性定量,对蛋白质组学和代谢组学都有很好的应用前景。二是 SCIEX的高分辨率质谱采集速度快,图谱质量高。精i确医学要走向临床,必须有的分析方法, SWATH加上采集质谱,才能至接近临床对精i确医i疗的要求。
对此,杨益补充了两点:“一是刚才提到的微流体速度,精i确医i疗往往是大队列,研究百万人口,要求在多年研究过程中数据非常稳定地重复,具有比较意义; SCIEX微流技术和稳定的仪器因此非常适合医学。另外,精i确医学不仅仅是研究的一部分,而是真正走向临床诊断的一部分, SCIEX去年发布了4500 MD,在美国发行6500 MD,将来也会有高i端的医i疗器械,因此 SCIEX的整体医i疗设备也将成为未来发展方向。
SCIEX
起三兄弟协同作用
2017年, SCIEX带着博纳艾杰尔和 Phenomenex到厦门参加第三届质谱会,并自称“丹纳赫三兄弟”,那么 SCIEX如何协调三家公司的合作?
杨说:“艾杰尔, Phenomenex的产品与 SCIEX有很好的互补性,两家兄弟公司可以与我们合作,为客户解决从样品前处理到色谱、质谱、数据分析等方面的问题,为客户提供更好的体验,为客户创造价值。比方说我们合作开发方法,建立方法包等等,在市场推广方面也联合开展活动。
闫文海补充说:“三家公司有一个共同的目标:让客户成功。对于这个解决方案,我们尽可能地发挥协同作用,促进客户的成功。例如 SCIEX发布了许多 Vmethods方法包,它们都使用了 BonaAjerr和 Phenomenex的产品。业务模式上也要实现三个公司的协同,共同开拓市场,进入个别公司不太熟悉的新领域,我们追求协同效应。”
在植物代谢的研究中,基于质谱的代谢组学研究已经成为一种非常成熟和重要的技术手段。正式会议第i下午的主题就是代谢组学。该主题的主持人是华中农业大学作物遗传改良重点实验室的罗杰教i授;罗教i授近四年来在Nature Genetics、Nature Communicati、PNAS、Plant Cell、Molecular Plant等一系列高水平杂志上发表了10多篇植物次生代谢调控及代谢组学的研究工作。我们很欣喜地看到,每项工作中都有SCIEX QTRAP 4000的身影,被应用到代谢物或代谢通路的靶向定量分析中。在会议的报告上,来自大连化物所、澳大利亚墨尔本大学和日本国立遗传学研究所的演讲报告,都可以看到SCIEX的产品或解决方案为植物代谢组学研究做出的贡献。特别是来自日本的Masanori Arita教i授,正是他针对SCIEX在蛋白质组学领域zui的SWATH定量技术,率i先开发出了更适合于代谢组学研究的版本——MS-DIAL软件(Nat Methods. 2015 Jun;12(6):523-6.)。
希望SCIEX能用全i面而强大的代谢组学方案,为植物研究领域的客户提供更多的帮助,更好的助力人类的科研事业。
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