企业视频展播,请点击播放视频作者:东莞市申瓯通信科技有限公司
1、人工预约及服务
由医院座席客服人员受理用户电话,系统预约成功后,通知患者准时到预约候诊区候诊就医,预约通话全程进行录音。
咨询座席关于医生排班情况、预约情况、及取消预约等等。
2、自动语音预约、查询及取消(需开通CTI与第三方软件对接)
用户通过系统自语音应答程序进行自助预约,系统
广东电话交换机回收
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视频作者:东莞市申瓯通信科技有限公司
1、人工预约及服务
由医院座席客服人员受理用户电话,系统预约成功后,通知患者准时到预约候诊区候诊就医,预约通话全程进行录音。
咨询座席关于医生排班情况、预约情况、及取消预约等等。
2、自动语音预约、查询及取消(需开通CTI与第三方软件对接)
用户通过系统自语音应答程序进行自助预约,系统预约成功后,自动语音反馈预约情况,通知患者准时到预约候诊区候诊就医。
患者可以通过电话自助查询预约情况就取消预约等功能。
全数字通讯设备,除常用的程控电话交换机功能外,更可同时处理语音数据相结合的业务:局域网即时通话软件功能、全中文来电显示及转移功能、图型化话务台、同时备份多套数据、通用型CTI呼叫中心功能、网络远程维护及软件硬件远程升级等新功能应用。而原有的电话交换机功能有了很大的提升:如傻瓜式装机功能、本分机号码查询、不限人数的会议功能、32级等级限制、内置32路电脑话务员、彩铃、通讯录资料存储、一键重拨等等多项新应用方案。
每部分机可同时拥有三个电话号码,每个号码均可实现呼叫。满足酒店对不同场所不同编号的特殊功能,如客房分机号与房间号对应,便于酒店管理。 用户电话来电时,电话交换机可以显示拨打用户的详细信息,中英文设计,客户呼叫电话交换机,电话交换机屏幕会显示客户的名字、性别等详细信息。支持总机组内分机顺序振铃、同时振铃、循环振铃、线性振铃等多种振铃方式。便于酒店管理。支持IP分机,只用设置一个你的专属号码,及可应用到你所有的通信工具上(全局可用)。在极大的程度上提高联系效率。满足酒店对不同场所不同编号的特殊功能,如客房分机号与房间号对应,便于酒店管理。广东电话交换机回收

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