定期与外包公司的负责人进行必要的沟通定期与外包公司的负责人进行必要的沟通，物业管理人员除了与驻场的领班/主管/经理进行充分沟通外，还可以定期与驻场的项目经理及以上领导进行必要的沟通，施加压力，促使他们“就范”，提高服务质量。从事公司的监管工作，要做到“严于律己，严于律人”。“严于律己”即要主动学习知识，做到一专多长，知识面广阔，这样才能胜任岗位工作。“严于律人”即在监管过程中，要按
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定期与外包公司的负责人进行必要的沟通
定期与外包公司的负责人进行必要的沟通，物业管理人员除了与驻场的领班/主管/经理进行充分沟通外，还可以定期与驻场的项目经理及以上领导进行必要的沟通，施加压力，促使他们“就范”，提高服务质量。从事公司的监管工作，要做到“严于律己，严于律人”。“严于律己”即要主动学习知识，做到一专多长，知识面广阔，这样才能胜任岗位工作。“严于律人”即在监管过程中，要按章（合同）办事，有错就要指出。
物业专项服务外包工作时,选择合适的务供应商
在进行物业专项服务外包工作时，选择合适的务供应商只是物业管理企业外包业务成功的基本条件，而认真起草和签订一份的外包合同或协议，不仅是对外包服务工作质量的有力保障，同时也是进行物业管理服务外包业务的关键。对于委托合同或协议的建立，有些物业管理企业存在认识误区，认为合同或协议是用来规范不诚信企业之间的文书，如果物业管理企业和服务供应商有着良好的合作关系，那么一定在这次合作时会有着良好的相互服务关系。其实，这种认识是错误的。合同或协议是规范双方行为的文件，作为双方共同遵守的依据，保护的是双方的利益。其内容应包含：合作范围、运作方式、服务方案、实施计划、责任划分、转包、保险事宜、合约修改与终止、付款方式、事故赔偿等事项。
物业管理行业集中发展趋势
我国物业管理行业规模巨大，但高度分散、集中度较低。随着竞争不断深化，物业管理行业集中发展的趋势，愈发明显， 主要发展方向表现在如下方面。
1化：物业管理行业未来化分工将进一步清晰。主要体现在，服务流程的化以及人才培养的化。
2多元化：无论是住宅物业，还是商写公建物业，围绕客户需求，服务类型将趋于多元化。
3定制化：物业服务标准将进一步趋于定制化，即从目标客户的需求出发，制定清晰、可衡量的服务标准。
4智能化：物业行业智能化的基础是数据整合，集中、物流、商流等相关数据，未来可使用数据，提升管理效率，探索业务机会。
尽管物业管理行业问题重重，但未来发展前景十分广阔。一方面，随着城镇化持续深入，住房需求持续释放，并向舒适型住宅转变，为物业管理提供了广阔的空间。另一方面，行业外部环境日趋成熟，物业行业向化、规范化方向发展已不可逆转。
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