企业视频展播，请点击播放视频作者：东莞市申瓯通信科技有限公司
电话系统自带酒店功能
1、 早叫醒服务:客房可同时叫醒服务,接待员来设置或取消。在电脑软件上有叫醒时间、次数及是否叫醒记录，可以保存及打印
2、 呼叫计费:你可以使用电脑对每个分机计费，你也可以通过使用SMDR功能打印出来
3、 可实现客房及部分服务场所的分机电话在半夜XXXX点钟以后到第二
佛山电话交换机维修
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视频作者：东莞市申瓯通信科技有限公司
电话系统自带酒店功能
1、 早叫醒服务:客房可同时叫醒服务,接待员来设置或取消。在电脑软件上有叫醒时间、次数及是否叫醒记录，可以保存及打印
2、 呼叫计费:你可以使用电脑对每个分机计费，你也可以通过使用SMDR功能打印出来
3、 可实现客房及部分服务场所的分机电话在半夜XXXX点钟以后到第二天早晨XXXX点钟之间可以拨外线电话，但不能拨被禁止的内线电话，其他时间自动恢复可互拨
4、 总台、服务部使用功能话机，可立即显示来电的客房号
5、 具备来电记录、查询以备有事时查询（外线须开通来电显示）
6、 服务员在任意一部话机上可通过话务员人证后代拨需接通的经理的电话
7、 重要客人有重要的电话时，话务员可强插或强拆通话中的电话
8、 通过电脑串口转发及网络传输可实现多电脑对PBX系统进行管理
9、 重拨：分机电话使用“重拨”键可重拨后一次电话号码
10、 来电显示Follow me：内外线来电经转接后仍旧显示来电号码
为某个部门提供IP电话
IP电话交换机能够为销售或客户服务部门带来很高的效率，但如果公司全部升级为IP电话，一次性投资费用可能难以承受，如何让一部分人先用起来呢？
公司可以为销售热线建立独立的IP电话系统，同时又与公司原有的集团电话相互连接。采用普通局域网电话交换机，为销售人员配备的IP电话，销售热线可以通过电话交换机直接接入公用电话网，局域网电话交换机与集团电话之间通过语音中继互连，这时，销售人员如同每人拥有一条销售热线，而与其他部门联系时，仍然是通过内部分机。
医院建设电话系统的作用和意义
可以对提供标准化的服务流程和服务规范，通过统一的电话号码接入，为提供咨询、查询、预约、投诉、建议等服务。一站式解决客户问题。并且采用统一的电话号码，实现统一的用户服务界面、服务功能和服务标准，树立统一的客户服务形象。
1) 电话客服系统可作为医院统一对外服务窗口，提高服务水平，打造服务。
利用的信息和通讯技术向广大提供、快捷的服务，使在咨询、、、复查、等就医流程中得到完善的服务，从而打造的服务。
佛山电话交换机维修交互式语音应答（IVR）
交互式语音应答（IVR）提供总机引导及患者自助预约服务。患者接通电话后，系统播放调用预先录制好的语音，引导患者进行操作，选择进入不同的服务，并提供与人工座席的灵活切换。IVR提供语音工具，便于工作人员进行语音的录制、编辑、合成及播放，根据具体业务的不同实时修改IVR流程。用户可以通过自动语音服务查询时间、、预订等信息，有效减少人工咨询量，且预约信息可以与业务系统同步，自动实时更新。
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