腾讯ec营销
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腾讯ec软件
腾讯ec营销
腾讯ec软件当然，管理者要想监管每一个销售人员的所有工作过程，这是一件工作量非常巨大的工作，因而，管理者肯定需要借助一些销售管理工具，比如腾讯EC营销即时通这款产品，它是腾讯专门针对广大中小企业而研发的企业级产品，它融合了QQ、电话、手机、邮箱四大沟通工具，可以满足销售采用不同的沟通方式联系客户，并且它不仅自动记录了在线沟通的聊天记录，还保存了电话语音、短信内容、邮件信息等信息，让企业管理对每一个销售的销售过程都全程掌控，对客户的需求也是了如指掌。腾讯ec软件
跟进客户操作
腾讯ec软件潜在客户需要转化才能实现价值，EC营销即时通实现了智能化跟进计划功能，销售人员只需要在存储客户的时候根据客户的特点设置跟进计划，系统就会自动实现跟进客户的操作，跟进方式有QQ、短信、邮件等，同时EC营销即时通提供了大量的跟进模板，包括初次见面加深印象版、长期跟进促进成交版、节日问候客户关怀版等。维系客户忠诚度：对于已成交的客户，企业更不应该放弃，加强维系提高忠诚度促进客户的二次转化。EC营销即时通对成交客户采取长期关怀的策略，除了提供的产品动态外还随时关怀客户，让客户感受到温暖。腾讯ec软件
企业对客户的分类
腾讯ec软件企业对客户基本的分类是分为老客户和新客户。老客户就是指已经与企业建立业务往来的客户，新客户是没有合作过但企业希望获得的客户。从企业的角度出发，不管是老客户还是新客户，在企业的发展过程都是离不开的。老客户需要维护，提升老客户的忠诚度；新客户需要开发，尽快的与他们建立业务往来。开发一名新客户的成本可以维护好三至十位老客户；企业80%的利润是来自20%的老客户；客户忠诚度下降5%，企业利润下降25%......从这些数据可以看出，老客户对企业的作用是至关重要的。虽然老客户的作用非常重要，但是企业要发展就必定离不开新客户的开发。问题是，企业该如何才能做到维护好老客户和开发新客户呢？腾讯ec软件
销售可视化管理
腾讯ec软件三、销售可视化管理：对国银盛世的管理者而言，在EC营销即时通上除了看到日益增长的客户数、签单量以外，还可以看到销售人员联系客户、跟进客户过程之中的每一个动作，EC营销即时通为国银盛世带来真正的销售过程可视化管理，从而提高了销售人员的工作效率和企业管理者的管理水平。另外，EC营销即时通不仅自动记录销售过程还自动统计销售数据，客户数、电话量、接待量等，从过程到数据，企业管理者都一目了然，管理更加得心应手。腾讯ec软件
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