电子商务
腾讯ec是干嘛的广义上讲，电子商务一词源自于Electronic Business，就是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。
联合国国际贸易程序简化
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电子商务
腾讯ec是干嘛的广义上讲，电子商务一词源自于Electronic Business，就是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。
联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是：采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、及其他参与方之间通过任何电子工具。如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。
电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现电子化、数字化和网络化，商务化的整个商务过程。
电子商务是以商务活动为主体，以计算机网络为基础，以电子化方式为手段，在法律许可范围内所进行的商务活动交易过程。
电子商务是运用数字信息技术，对企业的各项活动进行持续优化的过程。
电子商务是一个不断发展的概念。IBM公司于1996年提出了 Electronic Commerce (E-Commerce) 的概念，到了1997年，该公司又提出了 Electronic Business (E-Business) 的概念。E-Commerce 集中于电子交易，强调企业与外部的交易与合作，而 E-Business 则把涵盖范围扩大了很多。广义上指使用各种电子工具从事商务或活动。狭义上指利用 Internet 从事商务的活动。腾讯ec是干嘛的
把客户当朋友
腾讯ec是干嘛的三.用心关怀，让客户感觉温暖：不要把客户当成客户，把客户当成朋友来对待。在节日的时候向客户发送节日贺卡，在客户生日当天发出短信祝福，在客户上班开始之时发出问候等等，不要让客户觉得是在被营销，而是让客户感觉到被关怀，让客户记住企业，这才是广告的作用。当然，要做到以上这些点并不容易，企业肯定要借助一些软件工具来实现，比如腾讯EC营销即时通这样的产品，让企业摆脱广告信息的局限，为企业赢得更多的客户，带来更好的业绩。腾讯ec是干嘛的
如何和客户保持良好的关系
腾讯ec是干嘛的如何与老客户保持良好的关系，腾讯EC的智能化销售功能就可以解决这个问题。首先，将企业的所有老客户都统一导入到腾讯EC客户库之中，然后再根据客户的需求、特点、习惯、爱好等特征制定一个针对性的跟进计划，在维系客户的过程中，腾讯EC会对老客户不断的推送QQ消息、短信、邮件等信息，推送内容可以是会员邀请、打折消息、行业新闻、节日祝福、人文关怀等，这个过程只需要销售人员提前设置好即可，实现了一个销售人员同时可跟进数位客户，这让企业不放弃任何一个客户，同时到企业与每一位客户的关系越来越好腾讯ec是干嘛的
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帮助企业赢得客户
腾讯ec是干嘛的欧拉姆阀门:腾讯ec帮助企业赢得高质量客户，随着我国阀门企业数量跃居，阀门制造业的竞争愈演愈烈，高质量的客户的资源成为企业相互争夺的重点。具有自主研发、生产、销售的浙江欧拉姆阀门科技有限公司近几年先后通过13项技术，成为温州市千星成长企业、交通银行合作企业，企业的发展迅猛的同时也遇到了一些问题。“客户的资源决定着企业的发展，没有高质量的客户，企业仅仅拥有好的产品已经行不通了。”欧拉姆阀门的产品经理说。如何赢得更多高质量的客户的资源是欧拉姆在目前的发展中亟需解决的问题。腾讯ec是干嘛的
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