政务服务大厅的建设也是各级近年来高度重视的硬环境建设方面之一，并且各地均取得了实实在在的效果。随着我国信息技术和互联网技术的逐渐发展和普及，目前各地系统基本实现了电脑办公,但是电脑办公并不是真正意义上的智慧办公。服务间得到延长。现在通过移动互联网或者互联网可以不受时间限制，登录网站或者使用政务App办理业务。提了服务的便捷程度，例如，很多地方提出“跑一次”服务口号，就是将大部分的服务内容放在了互联
政务服务系统
政务服务大厅的建设也是各级近年来高度重视的硬环境建设方面之一，并且各地均取得了实实在在的效果。随着我国信息技术和互联网技术的逐渐发展和普及，目前各地系统基本实现了电脑办公,但是电脑办公并不是真正意义上的智慧办公。服务间得到延长。现在通过移动互联网或者互联网可以不受时间限制，登录网站或者使用政务App办理业务。
提了服务的便捷程度，例如，很多地方提出“跑一次”服务口号，就是将大部分的服务内容放在了互联网或者移动互联网上办理，从而可实现不出家门办理相关业务。服务间得到延长。现在通过移动互联网或者互联网可以不受时间限制，登录网站或者使用政务App办理业务。提高行政审批办公、服务、监管的智能化水平，形成、便民的新型服务模式，有效利用信息化手段提升的治理能力。
业务办理时间不再局限于“早8晚5”上班时间限制，这为广大群众办事提供了更为充裕的时间。当前我国政务部门存在职能错位,政务关系条块分割,缺乏服务理念,机构人员臃肿等现象,这已经成为和社会转型中无法忽视的问题。智慧政务大厅目标是利用云计算、大数据、知识管理等技术，通过资源优化和系统融合，对大厅结构、系统、服务和管理四个基本要素进行优化组合。
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