讲师面对突发状况怎么面对
突发状况,坦然面对。
对于刚登讲台的讲师来说,心里压力应该是面对比自己还要厉害的学员。所以课程当中如果有人提出了你能力之外或者操作暂时实现不了的问题,我觉得,不妨直接说“你这个问题不错,课后我们再深入探讨”。注意,坦然面对不是诚实的承认不会,毕竟讲师在学员心里是博学的,切记要委婉、的回应,也许更能让学员接受,比起在讲台上一直操作演练不出
家政讲师联盟讲师班
讲师面对突发状况怎么面对
突发状况,坦然面对。
对于刚登讲台的讲师来说,心里压力应该是面对比自己还要厉害的学员。所以课程当中如果有人提出了你能力之外或者操作暂时实现不了的问题,我觉得,不妨直接说“你这个问题不错,课后我们再深入探讨”。注意,坦然面对不是诚实的承认不会,毕竟讲师在学员心里是博学的,切记要委婉、的回应,也许更能让学员接受,比起在讲台上一直操作演练不出结果要可行的多。
讲师授课技巧
对于成人学员而言,很善于独立思考,当面对成人学员的提问,我们更是要认真、谨慎的对待。处理问题的选择方案有:
直接回答,如果答不出,也需直言不讳。(如"我不知道,但我可以为你找到…","确实没有对与错的,不过,我个人认为…")
将问题还给提问者:您会怎么做?
将问题交给有关专长的人去回答:"小王,去年你也碰到过这种情况,那时你是怎么处理的。"
邀请大家献计献策;
推迟解答:对于个别或难以回答的问题,"我需要认真思考一下,稍后我们再探讨好么?"
讲师和学员如何互动
课堂实现充分互动,是培训的一种境界。我们说,学员不是机器,不是被动地接收资讯。讲师要成为学员行为改变,技能提升的催化剂。就要了解成人学员的特点,尊重他们的需要,营造互动性比较强的课堂氛围,鼓励学员参与,使得学员觉醒,发现并掌握技巧,对于培训讲师来说显得尤为重要。
讲师和学员之间的互动形式有很多种,例如:起队名、队口号、征集签名、案例分析、小组讨论竞赛、游戏互动、角色模拟、视频播放、学员测试、课堂练习等等。但是要注意不能为了形式而形式,活动只是一种手段,而不是目的。讲师应该有自己的观点,针对某一门课程深思熟虑,精心思考,有自己的观点和想法,结合着自己的工作阅历,给大家娓娓道来,使学员深刻领会课程的实质,不仅要学其“形”,更要学其“神”,了解课程内在逻辑关系和核心;不仅要讲授和主题有关的信息,更重要的是传播你的人格、习惯给大家,综合性的来影响学员,使大家受益,包括你的为人处世、做人准则、严谨认真的态度、敬业精神、良好的职业习惯等,来立体的、的影响大家,使学员真正受益。
讲师眼神表情一定干净清晰
这里的干净是指讲师不要有太多零碎的表情,的讲师表情一定是坚定的且有亲和力的。在线下课程可以系统的训练眼神,今天分享给大家一种练习方法:首先请您目视前方,眼睛盯着正前方的一个位置,然后迅速看到您右边的一个位置,前提是脸不动的情况下眼神充分调动,然后再移到正前方的位置,移动到左边。刚才进行了眼神的左右训练,也可以同样的方法完成上边和下边的训练。
家政行业人才网将前沿的授课理论与家政技能相融合,培训数百名家政讲师,并为各培训学校、家政公司提供养老讲师、母婴讲师、家政讲师、保洁讲师、收纳讲师、电商直播讲师和手工编织讲师等各方向的讲师服务。 提升行业人才价值,推动家政行业发展。
(作者: 来源:)