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在便利店连锁加盟店中,顾客通行的地方和陈列售货地方的地板可以作统一装潢,而不必用不同的材料铺设。但便利店连锁加盟店内地板材质的选择,必须要求和天花板、墙壁之选用材料形成一个系列,三者之间应取得协调。另外,连锁加盟店内的地板是店堂基本装潢设施中和顾客接触直接、频繁的地方,要十分注意其带给顾客的良好触觉印象,还要顾及商品陈列与
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视频作者:商丘市柒便利商贸有限公司
在便利店连锁加盟店中,顾客通行的地方和陈列售货地方的地板可以作统一装潢,而不必用不同的材料铺设。但便利店连锁加盟店内地板材质的选择,必须要求和天花板、墙壁之选用材料形成一个系列,三者之间应取得协调。另外,连锁加盟店内的地板是店堂基本装潢设施中和顾客接触直接、频繁的地方,要十分注意其带给顾客的良好触觉印象,还要顾及商品陈列与它的配合效果。地板材质的基本要求是,能够承受住店铺内整个经营设施的重量(如岛式冰柜等),同时具备耐热、耐脏和容易清活,并有一定的弹性、吸音性和防滑等特性。

便利店商品的丰满程度有问题,空架率高。对于便利店商品陈列丰富的门店,即使陈列混乱一些,但顾客的感受就是:这个商店东西很丰富,,肯定有我要的东西。而顾客进店看到这个架子便利店商品也缺那个架子空架,感受就是:这个便利店门店什么东西都没有,我不买了。下次也不来了。这个问题的产生和店长的素质有较大关系。不能及时的把便利店商品定单传到配送中心,货卖完了才想起订货,空架就理所当然。当然,督导的责任也较大。另外就是配送中心的配送效率问题,不把便利店门店的货及时配出,便利店门店要的货由于缺货配不了,也会导致便利店门店空架。

员工的亲和力有问题。这是一个营销手段的问题。即使是不熟悉的顾客,员工也要习惯用一些比较亲切的称呼与他们打交道,使顾客认同这些便利店门店。这种方式的运用,也是夫妻店常用的手段,应该随时加强这方面的培训和教育,让员工形成习惯。
周边的竞争有较大影响;在固定居民占主导消费的便利店门店,一般夫妻店及摊贩都比较多,尤其是大型社区存在大型超市的话,所在地便利店门店的销售就要吃紧了。

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