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怎样营造和谐的职场人际关系?
(5)讲一点战术。如果要提出一个方案,你就要认真地整理论据和理由,尽可能摆出它的优势,使上司容易接受。如果能提出多种方案供他选择,更是一个好办法。你可以举出各种方案的利弊,供他权衡。
不要直接否定上司提出的建议。他可能从某种角度看问题,看到某些可取之处
职场与人际关系
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视频作者:深圳市贝莱教育科技有限公司
怎样营造和谐的职场人际关系?
(5)讲一点战术。如果要提出一个方案,你就要认真地整理论据和理由,尽可能摆出它的优势,使上司容易接受。如果能提出多种方案供他选择,更是一个好办法。你可以举出各种方案的利弊,供他权衡。
不要直接否定上司提出的建议。他可能从某种角度看问题,看到某些可取之处,也可能没征求你的意见。如果你认为不合适,用提问的方式,表示你的异议。如果你的观点基于某些他不知道的数据或情况,效果将会更佳。
别怕向上司提供坏消息,当然要注意时间、地点、场合、方法。愿意巧妙地向上级告诫“皇帝没穿衣服”的下属。
上司的态度、评价会比一般同事对下属的认知产生更大的影响。当上司对下属寄予期望,认为下属有更大的潜力和发展空间时,下属不仅将其看成是一般的赞美而满足,还会认为自己能够做得更好,从而激发出成就动机。赏识激发出的成就欲不仅能真正确立上司在下属心目中的地位,融洽上下级关系,还会使下属工作充满生机,提高工作效率。
与同事和睦相处的艺术
(1)对待分歧,求大同存小异。与同事有意见分歧时,一是不要过分争论。客观上,人接受新观点需要一个过程,主观上往往还伴有“好面子”、“争强夺胜”的心理,彼此之间谁也难服谁,此时如果过分争论,就容易激化矛盾而影响团结。二是“以和为贵”。除非涉及原则,否则不坚持、不争论,尽量回避矛盾。面对问题,特别是在发生分歧时要努力寻找共同点,争取求大同存小异。
扭曲的职场人际关系让年轻人“累觉不爱”
职场人际关系在社会中的重要性如何,只要到书店的卖得好的书摆放位置看看,就能够有个大致了解。当一个领域成为社会的一门显学,足见社会对其的倚重,也可能呈现了它对人乃至社会精力与资源的消耗程度。有调查显示,单位的人际关系问题已经被列为职场心理问题的首位。这一点在公务员队伍中更显突出,公务员“处理人际关系要花费70%以上的精力”——职场人际关系给人制造的负担和压力,可想而知。
职场人际关系原本是一个中性词,它在任何一个社会都客观存在。好与坏,关键看它是否成为一种负担和麻烦,是否“喧宾夺主”,超越了工作本身的重要性。不过,在我们的社会语境下,职场人际关系往往成了“厚黑学”的表达,充塞其中的,是站队、算计、论资排辈等负面因素。而其中又衍生出很多分支,如酒桌文化、科室文化等。
职场人际:了解与你交往的人
管理好你的信息:有效的信息管理非常重要。如果你有条理、专注、坚持,那没有人会离开你的交际网。
列出清单:按自己的目标分类(如潜在客户、潜在雇主等)整理出自己的列表。不仅要列出相关的单位,还要列出单位里有话语权的人。
认识你领域的代表人物:为了实现目标,你要知道在你所从事的领域,谁表现好。列出当前领域的代表人物。
列出你已经认识的人:亲戚、大学同学、过去的同学、之前的老师、之前的同事……。
灵活的组织信息:你管理列表的方式要灵活。按地点、按行业、亲近程度……
利用别人的联系清单:补充自己的,他人的清单是你的资源。
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