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政务服务中心好差评评价器
好差评制度需要什么设备支撑?
目前,支撑好差评服务的设备需求越来越多,如江科技研发的液晶好差评政务服务中心好差评评价器受到了各界的青睐和肯定,那么好差评服务政务服务中心好差评评价器有什么作用呢?该设备能让客户实时对业务人员的服务态度进行评分评价,并通过系统记录的分值进行统计汇总,帮助服务场所完善其评优制度,例如每月根据统计分值推出“服务态度佳员工”,以此激励员工,全方面提高工作员的服务质量。
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如江科技根据不同用户场所的需求,生产的服务评价器有7寸、10.1寸、13.3寸、15.6寸、17.3寸的不同大小规格,如江科技研发人员在发货前已将后台系统都配置好,客户收到货后只需通过简单的操作就可以将每一工作人员与对应政务服务中心好差评评价器匹配。将服务政务服务中心好差评评价器放置在窗口工作台,可真正实现“一窗一机”、“一人一事一评”的原则,便于服务中心及时获取市民的反馈意见,市民可以根据每次来访所受服务的体验,对接待的工作人员态度进行评价,当服务不满时还可留言下不满意的地方,或者留下联系方式,以便工作人员回访。服务政务服务中心好差评评价器其实还相当于一个平板电脑,支持咨询信息,便于来访群众办理事项。该中心反馈在后期还将引入排队叫号机,并想对其开发网站预约、微信预约的相关联功能,可使不动产登记窗口服务更加便捷,为企业和办事群众提供更周到的不动产登记政务服务。
如江科技有限公司是一家对排队叫号系统、客户评价系统的软硬件进行开发、生产、销售为一体的高新技术企业,多年来秉持一切从客户的需求出发的理念,为不同场景不同客户提供量身定做的解决方案,对此如江科技承诺未来将继续努力,致力让服务大厅更智慧更人性化。

佛山市大队在窗口大厅所有服务岗设置如江政务服务中心好差评评价器,如江政务服务中心好差评评价器上公开窗口服务的姓名、编号、照片、工作职责、监督电话,并作出“忠诚、廉洁、热情、”的窗口服务承诺。
如江评价模块要能根据预先定义的评价项进行动态显示,至少包括“满意,一般,不满意”等,并在不满意选项后仍然可以进行下一层的选项选择。支持办事人员在各窗口的如江评价终端设备上对其正在办理的业务进行服务评价操作。
佛山市大队在窗口大厅自引入如江评价系统启用以来,办事群众给予“非常满意、满意”的评价占到93.7%,受到了良好的社会效果。

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