腾讯ec营销
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腾讯ec软件
腾讯ec营销
腾讯ec软件当然,管理者要想监管每一个销售人员的所有工作过程,这是一件工作量非常巨大的工作,因而,管理者肯定需要借助一些销售管理工具,比如腾讯EC营销即时通这款产品,它是腾讯专门针对广大中小企业而研发的企业级产品,它融合了QQ、电话、手机、邮箱四大沟通工具,可以满足销售采用不同的沟通方式联系客户,并且它不仅自动记录了在线沟通的聊天记录,还保存了电话语音、短信内容、邮件信息等信息,让企业管理对每一个销售的销售过程都全程掌控,对客户的需求也是了如指掌。腾讯ec软件
客户分类管理
腾讯ec软件积累新增客户:不管是在线咨询的客户还是拨打电话咨询的客户,EC营销即时通都可以将其备注存储到企业客户库之中,一经备注将永远保存起来,客户的资料越来越多。客户分类管理:要挖掘客户的潜在价值,企业需要加强对客户的管理。通过EC营销即时通根据客户的需求、特征进行分类,同时自动存储与客户的所有联系记录。跟进潜在客户腾讯ec软件
EC销售功能
腾讯ec软件在维系客户方面,销售可使用EC营销即时通的智能销售功能。与客户建立联系后,可以设置自动跟进计划,根据客户的习惯、需求、爱好等特性设置个性化的跟进计划,包括跟进方式、内容、时间等,设置完毕后系统即刻进入自动跟进环节。每一位销售都执行标准化的工作流程,持续推进每一个客户从认识到熟悉,从信任再到成交,客户不再丢失,每一个销售都有好的业绩。
“腾讯EC营销即时通融合了QQ、手机和邮箱,既可以帮助我们联系客户,又能协助我们办公,提供一套系统化跟进客户的销售流程,很实用。”欧拉姆阀门的负责人说。腾讯ec软件
智能化跟进
腾讯ec软件一、积累海量的客户的资源:使用EC营销即时通,销售人员可以通过QQ、电话、手机、邮件等多种方式联系客户,并将所有的客户都备注到企业客户库之中,为企业积累的客户的资源,让企业真正做到不流失任何一个客户;另外,国银盛世将原有的客户的资源也导入客户库之中,所有的客户的资源统一管理,不再担心因员工流失而带走客户的资源。二、智能化跟进客户:对于存储在客户库之中的每一位客户,国银盛世的销售人员都进行针对性的智能化跟进,根据每一位客户的习惯、需求、爱好、特点等制定跟进计划,QQ信息、拨打电话、短信祝福、邮件信息,采用多种方式进行长期的跟进,销售人员以快的速度与客户互相熟悉、好感、信任,维系一个长期的良好的客户关系,与客户成为好朋友,提升销售几率,销售业绩自然大大提升。腾讯ec软件

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