EC软件对于新客户的开发
腾讯ec商城开发一名新客户的成本可以维护好三至十位老客户;企业80%的利润是来自20%的老客户;客户忠诚度下降5%,企业利润下降25%......从这些数据可以看出,老客户对企业的作用是至关重要的。虽然老客户的作用非常重要,但是企业要发展就必定离不开新客户的开发。问题是,企业该如何才能做到维护好老客户和开发新客户呢?在SaaS模式盛行
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EC软件对于新客户的开发
腾讯ec商城开发一名新客户的成本可以维护好三至十位老客户;企业80%的利润是来自20%的老客户;客户忠诚度下降5%,企业利润下降25%......从这些数据可以看出,老客户对企业的作用是至关重要的。虽然老客户的作用非常重要,但是企业要发展就必定离不开新客户的开发。问题是,企业该如何才能做到维护好老客户和开发新客户呢?在SaaS模式盛行的今天,企业的营销活动自然离不开的腾讯ec商城的帮助,有了软件肯定会事半功倍。企业在运营客户的工作中,腾讯EC营销即时通这样的智能销售系统自然会发挥出大作用。下面就以腾讯EC为例,看腾讯EC如何为企业经营客户。腾讯ec商城

销售过程比结果更重要
腾讯ec商城那么,企业该如何提升销售管理能力呢?做销售,过程比结果更重要,虽然销售员的好坏是以业绩的多少来衡量的,但是要想取得好的业绩必须重视过程,因为销售并不是一个单独的动作,它是一个过程,在这个过程中销售员的每一个行为(开发客户、联系客户、了解客户、拜访客户、服务客户等)都会影响着结果。所以,企业要想提升销售管理能力就必须注重销售过程的管理。注重销售过程,管理者就可知道销售时如何与客户沟通的,是怎么样来介绍产品的,客户不成交的原因在哪里等等。俗话说对症下药,管理销售过程就是找出病症所在,然后才可解决了。腾讯ec商城
EC的智能销售
腾讯ec商城腾讯EC的智能销售体现在三个方面,一是可以自动积累客户的资源,凡是联系过的客户都会自动积累到客户库之中;二是客户的分类管理,可以在系统中根据客户的需求、成熟度进行分类管理,并可分配给不同的销售人员;三是智能跟进,使用腾讯EC来跟进客户都是具有针对性的,提前设置好时间、内容和方式,系统就可自动地向客户发送QQ消息、祝福短信、商业邮件、微信问候等。腾讯ec商城

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