第四是律规的健全、网络化、系统化的流程管理、统计分析等配套的综合因素，对人事外包的实施都有很大的影响。[1]通常外包的业务内容，主要包括信息技术，其次是人力资源、采购、物流、财务和会计。外包适合于各种领域，外包的价值与效应需要相应的市场需求和行业监督体系来考证。在21世纪初期，世界已进入了知识经济时代。工作时代流水线所体现出的企业分工协作已经扩展到企业、行业之间，那种传统的纵向一体
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第四是律规的健全、网络化、系统化的流程管理、统计分析等配套的综合因素，对人事外包的实施都有很大的影响。[1]通常外包的业务内容，主要包括信息技术，其次是人力资源、采购、物流、财务和会计。外包适合于各种领域，外包的价值与效应需要相应的市场需求和行业监督体系来考证。在21世纪初期，世界已进入了知识经济时代。工作时代流水线所体现出的企业分工协作已经扩展到企业、行业之间，那种传统的纵向一体化和自给自足的组织模式可以说不灵了。将公司部分业务或机能委托给外部公司的业务外包正成为一种重要的商业组织方式和竞争手段。业务外包的英文为，也有人将之译为外部委托，或者资源外包。
其次是企业的成本控制和人员编制问题。当前企业没有规范人事管理的观念，一些企业的人事管理部门都是简单拼凑起来的，更不会在人力资源管理方面大量地投入了，这也直接影响了企业是否会接受外包服务；第三是服务商的规范经营和业化程度。虽然国内的人才机构发展突飞猛进，但是也带来了影响，如从业人员素质参差不齐、业化程度不高等等，加上一些法经营的中介机构的违规经营，使服务商的诚信度大打折扣；
尽管2001年市场低迷，但市IT服务市场却是一枝秀，增长率高达43%，IDC预测，到2006年，IT服务市场规模可望超越103亿美元，2001～2006年年复合增长率为53%。IDC表示，IT服务市场以常规服务，包括系统集成、硬件支持、安装及客户应用软件管理为主。较为端的服务项目，如咨询、外包等服务项目有发展潜力。
外包方式主要有合同业务管理方式（BMC）和委托方式。合同业务管理方式纯粹是一种外包方购买第三方服务模式，第三方（承包方）负责全部或大部分投资和业务管理工作，并承担投资风险；外包方只根据第三方完成业务的绩效和合同约束则购买服务，不用负责第三方的投资风险；合同终止则合作终止。委托方式是一种外包方将业务连带完成业务所需要的设施委托给第三方经营的方式，主要有承包、租赁、特许管理和BOT（建设-营运-移交）特许管理4种合作模式。无论采用哪种模式，委托方都承担投资风险，即使是BOT特许管理模式，表面上第三方进行投资，实际上这些投资将连本带息以折旧费形式全部计入经营成本，由外包方在特许合同期内全部返还。
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