一般来说，一些技术性的和事务性的工作，往往可以被外包。大家都知道，人事管理流程包括职位需求分析、工作分析、招聘、筛选、培训、绩效考评、员工意见调查、薪酬福利、员工关系等几方面的内容，而这里面，工作分析、招聘、培训、员工意见调查、福利薪酬等大多数的工作都可以外包，公司低层人员招聘需求多，也繁杂，这种业务可以外包；法定的福利，如养老保险、失业保险、疗保险、住房等事务性的工作也可外包
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一般来说，一些技术性的和事务性的工作，往往可以被外包。大家都知道，人事管理流程包括职位需求分析、工作分析、招聘、筛选、培训、绩效考评、员工意见调查、薪酬福利、员工关系等几方面的内容，而这里面，工作分析、招聘、培训、员工意见调查、福利薪酬等大多数的工作都可以外包，公司低层人员招聘需求多，也繁杂，这种业务可以外包；法定的福利，如养老保险、失业保险、疗保险、住房等事务性的工作也可外包。然而关于公司文化建设、关系协调、激励和留住人才之类的工作不能也很难外包。
人事外包人事外包人事外包人事外包，即企业将人力资源管理中非部分的工作全部或部分委托人才服务业机构管（办）理，但托管人员仍隶属于委托企业。这是一种的高层次的人事代理服务。人才服务机构与企业签订人事外包协议以规范双方在托管期间的权利和义务，以及需要提供外包的人事服务项目。它是策略地利用外界资源，将企业中与人力资源相关的工作与管理责任部分或全部转由业服务机构承担。
业务外包被认为是一种企业引进和利用外部技术与人才，帮助企业管理终用户环境的有效手段。今天，竞争中的成功者已经学会把精力集中在经过仔细挑选的少数本领上，也就是集中在那些使他们真正区别于竞争对手的技能与知识上。通过业务外包--即把一些重要但非的业务或职能交给外面的家去做，而企业的导人能把公司的整体动作提高到世界高水平，而所需的费用则与开支相等或者有所减少，与此同时，他们还往往可以省去一些巨额投资。
如：经济不景气时，企业会裁掉一些非业务的部门，这往往是不得已而为之，影响很大，团队的稳定、额外支出等，但如果一开始这些非业务就是外包给业的组织去做，那么损失一定会减少到小。据IDC统计，1998年外包服务方面的开支为990亿美元左右。IDC估计，到2003年资源外包服务开支将突破1510亿美元，此时期外包服务市场的复合年增长率为2%，亚太地区则为1%。
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