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范县家政培训培训讲师家政行业讲师班 利德

讲师如何管理学员的情绪 学员的情绪问题有两种: 学习状态:疲倦、注意力无法集中等,都是常常遇到的学员情绪问题。 如何学员的学习状态呢?您可以用这些方法: 做好开场:在学员开课之初,可以让学员作一下自我介绍,教员应 带头作轻松、风趣的介绍,这可以学员。教员的情绪要饱满,给人朝气、开放的感觉。 运用自尊和自信的杠杆:对学员的行为经常进行赞美和鼓励,也可以设立比赛,鼓励优胜者
家政培训培训讲师






讲师如何管理学员的情绪

学员的情绪问题有两种:
学习状态:疲倦、注意力无法集中等,都是常常遇到的学员情绪问题。
如何学员的学习状态呢?您可以用这些方法:
做好开场:在学员开课之初,可以让学员作一下自我介绍,教员应 带头作轻松、风趣的介绍,这可以学员。教员的情绪要饱满,给人朝气、开放的感觉。
运用自尊和自信的杠杆:对学员的行为经常进行赞美和鼓励,也可以设立比赛,鼓励优胜者,展示作品等方法来调动学员的积极性。
促进交流:可以通过提问的方式,促进交流。
活跃学员成为盟友:也可以先找那些比较活跃的学员,起作用。
挑战或不满的行为:学员在课堂上对讲师发起挑战,或表示不满。挑战的学员往往是比较活跃的学员,或者经验丰富的学员





讲师授课技巧

在人类所有的行为中,巧妙的聆听态度,够使别人觉得受到重视及肯定自己的价值。然而,这也是被忽视的一点,在授课过程中,倾听学员的反馈也是很重要的。

注意力高度集中,全神贯注地聆听;

复述对方的话或观点表示确实听到;

通过引导或启发,协助对方说下去;

不急于打断对方,也不轻易下结论。

卡耐基曾经说过,如果希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个愿意倾听的人。






家政培训师未来职业发展前景

家政管理人员是一种特殊的劳动力,具有“自然人为自然人服务”的特点,是其他劳动无法替代的。换句话说,不管是为了解决生活困难,还是为了生活质量,都需要家政管理服务。进入老龄化社会步伐明显加快,“4、2、1”的家庭模式以及三口之家的家庭模式日趋普遍,许多家庭中的老人、人、独女需要照顾,为家政管理行业提供了巨大的拓展空间。此外,随着社会的发展,生活节奏的不断加快,现代都市的“上班族”没有时间,也没有过多的精力去料理自己的家务,使得人们对家务劳动社会化的需求增加。

这些都预示着家政管理行业巨大的市场潜力。在我国大中城市,越来越多的家庭要求社会提供形式多样、质量满意的家政管理服务。据劳动和社会部就业培训技术指导中心对沈阳、青岛、长沙、成都四城市1600户居民的抽样表明,需要家政管理服务的家庭占40%;所属的北京美兰德信息公司1998年曾对北京、上海、广州、成都、西安、沈阳、青岛七市居民社区服务需求作了,共涉及包括小时工、接送孩子上下学、上门送餐、陪伴老人、看护小孩、代人购物等17个服务项目,需要上述服务的家庭数量占七城市全部家庭的70%以上。






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