我国面临大威胁的不是工业，而是服务业，特别是现代服务业。就是我国所有的地域都无法回避。服务业标准化试点是指由化管理和牵头并会同有关部门和地方质量技术监督局、地方有关部门共同组织，开展以建立和实施服务业标准体系为主要内容，以实现管理规范、服务质量良好、顾客满意度高为目标的探索性活动。国外服务业巨头之所以有强大的市场竞争力，一个主要的原因，是他们有自己“重要的技术标准”，这是一种游戏规则，一种在市场上
服务业标准化试点
我国面临大威胁的不是工业，而是服务业，特别是现代服务业。就是我国所有的地域都无法回避。服务业标准化试点是指由化管理和牵头并会同有关部门和地方质量技术监督局、地方有关部门共同组织，开展以建立和实施服务业标准体系为主要内容，以实现管理规范、服务质量良好、顾客满意度高为目标的探索性活动。国外服务业巨头之所以有强大的市场竞争力，一个主要的原因，是他们有自己“重要的技术标准”，这是一种游戏规则，一种在市场上说了算的规则。
制定相关服务标准。试点单位应围绕顾客需求，结合生产经营实际，确定标准化对象。搜集并采用现行的相关、行业标准、地方标准及法律法规；若无相应、行业标准、地方标准的，应制定企业标准。制定企业标准时，应积极采用。试点单位应成立由主管领导任组长的试点工作领导小组，对试点工作进行统一领导、统一组织、统一协调、统一实施。具有一定的标准化工作基础，设立标准化管理机构并配备专兼职标准化人员，高管理者具有较强的标准化意识。
服务能够体现行业特色，对其他行业具有明显的带动作用。企业的市场占有率和经济效益排名位于本地区同，具有良好的发展潜力。为《关于加快发展服务业若干政策措施的实施意见》（[2008]11号），提高服务业整体发展水平和国际竞争力，促进和谐社会建设，推动服务业标准化试点（以下简称试点）工作的有序开展，更好发挥标准化对服务业发展的促进作用，培育服务，根据化管理、等六部委下发的《关于推进服务标准化试点工作的意见》（委农联[2007]7号）制定本细则。试点分为试点和省级试点。试点工作由化管理和牵头组织和管理，并会同相关部门共同推进。
试点行业和试点区域内的主要服务企业应当自愿参与，参与试点的企业数不得少于本行业或本区域内服务企业总数的50%。具有一定的标准化工作基础，设立标准化管理机构并配备专兼职标准化人员，高管理者具有较强的标准化意识。试点单位服务提供的各个环节应有标准可依，标准。标准覆盖率达到80%以上；形成具有行业特点与优势的服务。
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