退货不仅是电商企业自建仓会遇到的问题,第三方仓储服务公司也同样存在,但是专1业的第三方仓储公司有一套严格完善的售后处理流程。
1、专1业的第三方仓储服务商针对退换货处理,会指1定相应仓储人员负责,责任到人,确保不会出现找不到负责人的情况;尤其是与快递员之间存在损坏索赔协议,因此只要根据损坏的实际情况,就可以找到实际负责人。
2、及时与电商商家沟通,及时将商品出现的问题反馈给电商商家
武汉电商仓库外包
退货不仅是电商企业自建仓会遇到的问题,第三方仓储服务公司也同样存在,但是专1业的第三方仓储公司有一套严格完善的售后处理流程。
1、专1业的第三方仓储服务商针对退换货处理,会指1定相应仓储人员负责,责任到人,确保不会出现找不到负责人的情况;尤其是与快递员之间存在损坏索赔协议,因此只要根据损坏的实际情况,就可以找到实际负责人。
2、及时与电商商家沟通,及时将商品出现的问题反馈给电商商家,进行质量确认,确认商品是否可以二次销售。
(1)对包装完好、无明显损坏的货物,进行严格的质量检验,并重新登记入库。
(2)有些许瑕疵的商品,可通过二次加工进行修复后再次上架。
(3)如果商品不能再卖了,放在固定的退货区封箱存放。
退换货流程看似简单,但对很多电商企业,尤其是鞋服来说却是头疼的,因此第三方仓储公司也成了专1业的服务商,帮助电商公司解决销售末端的各种仓配难题。
云仓一件代发流程
1、入仓:客户来货由仓管专人负责,确保入仓货物与单证相符,数据准确,质量和包装完好,确保入仓货物在指1定区域或批号整齐堆放。
2、上架:需要上架产品,根据数量、品类、需求进行实物地堆、重型货架、中 型货架、轻型货架存放,库位码确定录入系统。
3、打单:打单人员根据客户推单时间、要求时间,准确无误,分批分类进行打单工作。
4、拣货:拣货人员根据订单通过PDA将需要发出的产品拣出。
5、复核:复核人员将所拣商品进行订单与实际商品通过条形码进行电脑复核,保证正确率。
6、打包:打包人员将已复核好商品进行仔细细致的包装,快递面单粘贴,保证包装的整体安全、美观。
7、发货:贴好面单包裹进行称重,扫码、复核交到快递公司发出。
8、售后:包裹发出后,那些异常的包裹客服会进行跟踪,着手处理。同时财务也会做好商家的对账单,做好结算工作。
以上就是壹零壹伍云仓的合作流程以及代发货流程,管理好一个仓库,让每一个包裹安全准时地送到消费者手中,看起来似乎很简单,但要做好却不容易,路漫漫其修远兮,云仓将会一如既往的为客户提供高1的仓配,用心做好每一次服务!
人工播种式拣选
1.拣货理论
将WMS中JIT生产波次里的多张订单集合成一个批次,按照品种、类别及数量进行汇总,由人工按货品集中式拣选,然后再根据每张订单的商品进行分货,合并订单的拣选过程。
2.优势
适用于订单数量非常大的仓库,可以明显提高拣货效率,缩短拣货时的行走及搬运的距离,提高了单量时间的拣选数量。
3.不足:
集中拣选缩短了拣选的时间,对后端的复核集货环节增加了分货,集货的操作,相对于按单拣货作业增加了复核环节作业时间.
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