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适当延长订货响应时间。目前,便利店越来越注重配送响应时间,要求配送中心的响应速度越来越快,期望从订货到配送完成在2个小时以内。其实配送中心可以在极短的时间内完成配送,但带来的是配送成本高,企业利润有限。因此,适当延长订单响应时间有助于配送中心的运输整合,从而达到低成本配送理想状态。便利店这一业态模式对我们来讲是熟悉而又陌生
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适当延长订货响应时间。目前,便利店越来越注重配送响应时间,要求配送中心的响应速度越来越快,期望从订货到配送完成在2个小时以内。其实配送中心可以在极短的时间内完成配送,但带来的是配送成本高,企业利润有限。因此,适当延长订单响应时间有助于配送中心的运输整合,从而达到低成本配送理想状态。便利店这一业态模式对我们来讲是熟悉而又陌生的,说熟悉是因为我们日常生活中经常接触一些方便店、便民店;说陌生却又是因为我国目前大量存在的便民店、方便店只是真正意义上便利店的过渡业态。随着经济的不断发展,人民收入水平的提高以及消费方式的转变,便利店这种业态模式在国内已经展示出其强大的生命力。

有形产品:由质量水准、功能特色、外观式样、识别及包装组成。这是产品外在的物质形态。附加产品:伴随着有形产品和产品要提供的附加服务或利益。附加产品的形式很多,我们熟知的家电企业的售后服务只是其中常见的一种,此外还包括售前的咨询,售中的送货上门和安装调试。再比如,肯德基的附加产品是什么?是快捷的服务、优雅卫生的环境。

这就要求在促销方式、内容以及手段上要有,要综合运用各种促销方法。而且由于目标受众基本上是常客,因此促销的方法要经常变换,要新颖,要给顾客惊喜,不可老生常谈,总用老一套的办法。
社区便利店的价格策略
便利店无论是在商品种类或是价格都无法跟超市相竞争,便利店仅有2000~3000左右品项,且客户有目的购买占90%以上,因此便利店不能采取价格竞争的策略,便利店在商品定价是应注意以下几点:
商品定价不要明显高于周边店面价格。

日本的便利店还设有电炸炉提供炸牛肉饼,炸鸡翅和炸香肠;开设在深圳的便利店,店内还安放着一个大餐桌,便于顾客就餐。可以看出,便利店的服务项目,对日常生活有极强的便利性。由此看来,便利店靠卖服务为生,而其他业态几乎没有此类名目众多的服务项目。由于便利店靠服务吸引顾客,它的商品价格高于超市,因此,便利店不是量贩店,它是质贩店。

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