智慧政务大厅目标是利用云计算、大数据、知识管理等技术，通过资源优化和系统融合，对大厅结构、系统、服务和管理四个基本要素进行化组合。智慧服务领域建设。主要面向社会公众、行政相对人，包括互联网站、手机网络、服务热线、智能服务导航。首先是信息的共享，也就是所有部门的信息包括公开文件、政策文件和信息应在部门之间和公众之间实现公开和共享。智能监控领域建设。主要面对门，包括行为监控和效能监控等内容。逐步实现了
政务服务系统
智慧政务大厅目标是利用云计算、大数据、知识管理等技术，通过资源优化和系统融合，对大厅结构、系统、服务和管理四个基本要素进行化组合。智慧服务领域建设。主要面向社会公众、行政相对人，包括互联网站、手机网络、服务热线、智能服务导航。首先是信息的共享，也就是所有部门的信息包括公开文件、政策文件和信息应在部门之间和公众之间实现公开和共享。
智能监控领域建设。主要面对门，包括行为监控和效能监控等内容。逐步实现了事先、事中和事后的监控。督促窗口人员认真做好服务，保障了行政相对人的权益。可以广泛征集相关部门和工作人员以及社会公众的意见和建议，例如，近年来，我国人大在立法的过程中。业务办理时间不再局限于部门“早8晚5”上班时间限制，这为广大群众办事提供了更为充裕的时间。
我国各地均在建设和推行智慧政务，智慧政务在推动廉洁运转、政策制定更加、服务大众更为便捷、信息化透明化程度更高等方面发挥了积极的作用。智慧办公领域建设。主要面向驻厅窗口工作人员、政务大厅管理人员，建包括行政审批综合管理系统、网上审批系统、移动办公系统等内容。提了服务的便捷程度，例如，很多地方提出“跑一次”服务口号，就是将大部分的服务内容放在了互联网或者移动互联网上办理，从而可实现不出家门办理相关业务。
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