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要根据具体情况而定：如若事故发生全系机构过错所致，那么就应该勇于担当。涉及具体赔偿还是先请家属列一下书面意见，以便商讨；如若多因一果情况复杂，那么可婉言劝慰，先以老人的救治或善后为重，责任承担问题稍后研究和商谈，让家属放心。在此阶段，机构垫付一部分费用对缓解矛盾冲突是有益的。同时应及时寻求法律帮助，至少应当了解责任确
好的老人护工陪护
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视频作者：柘城县康泰养老服务有限公司
要根据具体情况而定：如若事故发生全系机构过错所致，那么就应该勇于担当。涉及具体赔偿还是先请家属列一下书面意见，以便商讨；如若多因一果情况复杂，那么可婉言劝慰，先以老人的救治或善后为重，责任承担问题稍后研究和商谈，让家属放心。在此阶段，机构垫付一部分费用对缓解矛盾冲突是有益的。同时应及时寻求法律帮助，至少应当了解责任确定、赔偿项目、赔偿数额的法定原则和标准。
应急处置
①如遇老年人发生行为，在场工作人员应尽力及早制止，及时上报相关领导，追查原因及诱因，视情节采取相应的防范措施，例如单间隔离或专人看护或适当约束等。
②通知医生诊治，遵医嘱用药，根据具体情况通知家属，要求转院或出院。
③自伤或伤及他人身体及，毁坏公物，攻击突出，造成严重后果的，要及时向机关报案。注意保护现场，协助机关处理。
应急处置
①发现老人，及时通知上级领导及医生，根据诊疗常规进行处置。
②发生轻度、小面积：应立即将部位置于冷水中，不必做特殊处理。
③发生中度：伤及真皮层，皮肤表面起水泡，注意水泡不要擦破。如水泡已破，可用冷开水冲洗，并在伤口上敷少量的药膏，再用无菌敷料覆盖伤口，并加压包扎固定。
④发生重度：通知医师，首先要除去已经贴在创面上的衣服，并用无菌敷料覆盖伤口，以保护创面。
⑤通知家属并及时送至诊治。
⑥做好各种记录，及时报告主管领导。
养老问题,将是我国未来30年发展的宏大主题
养老问题，将是我国未来30年发展的宏大主题。根据联合国在2015年的测算，我国60岁以上人口将在2055年左右达到高峰5.07亿人，老龄化问题将会在未来几十年激化。与此同时，独女一代将承担起养老重任，“一对夫妻、四个老人、两个孩子”的家庭模式将普遍存在，年轻夫妇分身乏术，对传统的家庭赡养形式形成挑战，近几年出现的“抱团养老”等养老新模式，不失为对这一现象的回应。
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