400电话的优势
400电话(400 telephone)是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
一、400电话重要的一点就是能为企业树立一个好的形象;
二、企业400电话,不会占线,免去了之前业务电话繁忙时占线的问题;
三、主/被叫分摊
办400电话厂家
400电话的优势
400电话(400 telephone)是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
一、400电话重要的一点就是能为企业树立一个好的形象;
二、企业400电话,不会占线,免去了之前业务电话繁忙时占线的问题;
三、主/被叫分摊付费的方式,有效杜绝恶意呼叫(800号码主叫全免费);
四、自助管理,方便快捷,成本低,号码终身携带,不用变更号码。
首先我们需要知道400电话转接方式有三种,它们分别是顺序呼转,随机呼转,按比例循环呼转。400电话在绑定企业多个转接固话是,400电话可以根据不同的策略进行转接。例如顺序呼转则是400电话转接至A、B、C三个不同的业务员,则可让三个业务员平均接听所有来电。400电话具有无需加拨区号免收长途费公司换址不换号公司换人不换号400电话具有来电彩铃语音导航通话录音区域转接数据分析。
如果企业设置了400电话随机呼转,比如一个400电话号码绑定了三个号码。当有人拨打400电话的时候,他会随机在这三个号码里面抽取一个号码去接通,如果当前号码处于占线状态,他在会在剩余的2个号码里面抽取一个去接通,以此类推。
企业办理400电话的好处
1、更容易让客户记住
使用使用统一的号码,客户记住400号码就等于记住公司,增加客户来电机会。
2、提升企业形象
像银行、电信公司一样接听电话,客户感觉企业规模大且正规,增加客户信任度。
3、避免客户流失
400电话功能强大,不占线,降低客户等待时间,企业搬家不用换号,客户不流失。
企业为什么要开通400电话?
解决企业电话占线问题,提升企业广告宣传效率
400电话业务是新一代企业商务电话,不分区域号码统一,能提升企业形象,彰显企业实力;同时在宣传或招商等活动,客户只需要记住一个400号码就能随时联系到公司(支持多个客户在同一时间来电咨询),大大提高了招商效果,因此,在企业做了广告宣传后,会让客户感到公司很有实力很!400电话是专为企事业单位设计的范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。这个企业就会成为客户的合作对象,从而有效提高了广告宣传的利用效率。
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