OA功能介绍
OA软件的核心应用是：流程审批、协同工作、公文管理(国企和政i府机关)、沟通工具、文档
管理、信息中心、电子论坛、计划管理、项目管理、任务管理、会议管理、关联人员、系统
集成、门户定制、通讯录、工作便签、问卷调查、常用工具(计算器、万年历等)。
OA管理平台基于“框架+应用组件+功能定制平台”的架构模型，主体部分由30多个子系统组成
，包括信
管理软件
OA功能介绍
OA软件的核心应用是：流程审批、协同工作、公文管理(国企和政i府机关)、沟通工具、文档
管理、信息中心、电子论坛、计划管理、项目管理、任务管理、会议管理、关联人员、系统
集成、门户定制、通讯录、工作便签、问卷调查、常用工具(计算器、万年历等)。
OA管理平台基于“框架+应用组件+功能定制平台”的架构模型，主体部分由30多个子系统组成
，包括信息门户、协同工作、工作流程、表单中心、公文流转、公共信息、论坛管理、问卷
调查、计划管理、会务管理、任务管理、关联项目、关联人员、文档管理、外部邮件、在线
考试、车辆管理、物品管理、设备管理、常用工具、办理中心、在线消息、督办系统、短i信
平台、常用工具、人事管理、功能定制平台、集成平台、系统管理等，近万个功能点。
“大并发能力支撑”
作为集团化、多组织、大用户的单位，OA软件系统的开发设计，应该支持应用和数据库等
多重负载均衡能力，支持附件服务器和数据库服务器分离技术，从而支持数万用户同时在线
和同时操作的能力，不会因为用户数的增长或者信息量的增长，而导致系统响应能力下降。
系统并发能力：通过集群方式，在技术上没有并发上限，因此能完全保障用户未来的人员扩
张需要。
CRM客户关系管理，是伴随着因特网和电子商务的大潮进入的。Oracle 于两年前就在开始了客户关系管理（CRM）的市场教育和普及工作。
早发展客户关系管理的是美国，在1980年初便有所谓的“接触管理”(Contact Management)专门收集客户与公司联系的所有信息。到1990则演变成包括电话服务中心支持资料分析的客户关怀（Customer care）。
从管理科学的角度来考察，客户关系管理源于（CRM）市场营销理论；从解决方案的角度考察，客户关系管理（CRM），是将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上面，得以在大规模的普及和应用。
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