商务公关礼品是企业之间沟通情感、传播的媒介，通过赠送客户礼品这一方式，来传达价值和企业文化，促进人与人之间的交流，增进彼此之间的情感。商务礼品、公关礼品一般都带有集体属性（如企业、单位等），一份有心意、有文化意味的商务礼品，能够为商务谈判、交流合作增添不少的亮色。当然，对于职场人士来说，个人商务公关礼品也是十分必要的。
礼品是感情的载体。任何礼品都表示送礼
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商务公关礼品是企业之间沟通情感、传播的媒介，通过赠送客户礼品这一方式，来传达价值和企业文化，促进人与人之间的交流，增进彼此之间的情感。商务礼品、公关礼品一般都带有集体属性（如企业、单位等），一份有心意、有文化意味的商务礼品，能够为商务谈判、交流合作增添不少的亮色。当然，对于职场人士来说，个人商务公关礼品也是十分必要的。
礼品是感情的载体。任何礼品都表示送礼人的特有心意，或酬谢、或求人、或联络感情等等。所以，你选择的礼品必须与你的心意相符，并使受礼者觉得你的礼品非同寻常，倍感珍贵。实际上，好的礼品应该是根据对方兴趣爱好选择的，富有意义、耐人寻味、不凡却不显山露水的礼品。因此，选择礼品时要考虑它的思想性、艺术性、趣味性、纪念性等多方面的因素，力求别出心裁，不落俗套。
给日本人赠送礼品，不要一次送4样或9样东西，因为“4”字在日文中与“死”谐音，而“9”则与“苦”字谐音。日本人喜欢货，但对装饰着狐狸和獾的东西很反感。他们认为，狐狸是贪婪的象征，獾则代表狡诈。俄罗斯礼品只要送，特别是西方货，不论礼品价值的高低，都容易获得他们的好感。非洲对礼品的价值不大讲究，但重视礼品的实用性，不宜送礼品。阿拉伯钟情于精美华丽的礼品，比平淡简单的礼品更受到钟情；有“名”的东西，比无名的古董更受到喜欢；智力玩具和工艺品，比单纯实用的东西更受到偏爱。但各种酒类，包括那些描绘有动物图案的礼品不受欢迎。
送礼是普遍存在的社会现象，它存在于人类社会的各个时期、各个地区。一件理想的礼品对赠送者和接受者来说，都能表达出某种特殊的愿望，传递出某种特殊的信息。礼品是一个宣言，它既宣告了你与接受者的关系：普通的朋友、友善的亲戚、感激下属的老板或是一位热心的崇拜者。它也反映了你希望自己在别人心目中树立怎样的形象，一位能赞赏别人的人、一位高雅的人，抑或是一位知道如何用微笑来终止关系的人。
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