企业视频展播，请点击播放视频作者：东莞市申瓯通信科技有限公司
电话录音是很多商业环境中必不可少的功能，机构，热线服务，银行，安全监管机构，呼叫中心等行业必须支持的通信功能。基于硬件的或者软件的电话录音解决方案也都有各自的局限性，同时部署成本也非常高。
很多厂家对电话录音解决方案的问题也非常头疼，因为录音不单单是一个电话录音本身，还要涉及管理，安全，备份，存
申瓯集团电话公司
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视频作者：东莞市申瓯通信科技有限公司
电话录音是很多商业环境中必不可少的功能，机构，热线服务，银行，安全监管机构，呼叫中心等行业必须支持的通信功能。基于硬件的或者软件的电话录音解决方案也都有各自的局限性，同时部署成本也非常高。
很多厂家对电话录音解决方案的问题也非常头疼，因为录音不单单是一个电话录音本身，还要涉及管理，安全，备份，存储问题，媒体服务器负载等等相关的技术解决方案。
申瓯集团电话公司及时感觉到了用户的痛点，在本身交换的能力上，对电话录音和媒体处理做了处理调度，通过申瓯集团电话公司加一个第三方开源录音服务器实现对电话的录音。现在，我们通过文档的安装指导，首先解读一下安装配置的设置，然后分析一下关于此录音解决方案和其他第三方解决方案，后，我们介绍了关于SIPREC标准之间的冲突或容易引起歧义的地方。
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性能特点
节省通话费：网内短号之间通话免费，拔外网通话才收费。
接通率高：不会因中继数不足而产生话路拥塞。
编号方案：网内号码可自主选择。
拨号方式多样性：用户有两个号码：一个长号（即普通市话 号）和一个短号（内网号码），长、短号并存，网内网外来电可区别振铃。网外拨打网内电话，可直拨其市话号码，或经话务员转接， 方便灵活。网内通话只需拨内部分机号码。
性能稳定、可靠：设备统一由我司规划管理，维护管理水平高，设备运转更加稳定、可靠。
IP电话特点就是针对不同企业的不同需求，提供基于统一网络平台的不同应用，使用户能够可选择地订制自己的企业电话解决方案，而不像传统的语音电话交换机只能提供一种固定的模式。因此，针对用户的不同需求，完全可以按照需优先原则，把适合自己的功能先用起来，再随着市场的变化逐步过渡到一体化的IP语音解决方案。
目前，大多数大型企业与分支机构的电话和计算机网络是相互独立的，分处各地的办公机构建有局域网，局域网之间通过Internet或企业专网互连，企业的数据业务通过计算机网络传输。而各办公机构的电话网则采用传统的电话交换机或集团电话，内部员工之间相互是分机拨号，电话交换机接入电信电话公网，与外部的语音交流需要通过本地电话网或长途电话网。
分机可自行设置自己常拨的外线号码，省去拨号的繁琐操作。电话交换机拨#+三位速拨号，可拨通预设速拨号码。在系统里所有电话交换机的常拨外线号码，方便查询电话和拨打电话。电话交换机拨#+三位速拨号，可拨通预设速拨号码。设置话机时，可显示呼入者详细信息，也可以直接通过电话交换机通讯录菜单直接呼出。话机的第二分机接口可连接一部模拟分机。一般被用来当做话机的附机使用。免去安装多余线路和接口的麻烦。还可以根据用户要求，可使该客户暂不接听来电，并向主叫用户发出语音通知：“对不起，您呼叫的用户设置了免打扰，请稍后再拨。”免打扰可听语音，转分机，拆线等操作。申瓯集团电话公司
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