企业视频展播,请点击播放视频作者:冬蔓(武汉)美容美体服务有限公司百莲凯分公司
在选化妆品的时候什么zui重要呢?
点:安全
特xiao美白和抗guo敏产品我们都要特别警惕,qi效一般都会添加ji素,ji素呢会让你的脸有依赖性。
第二:化学品比较安全
天然可能不安全,化学物质安全性都是长期经过科学验证得来的,天然的化妆品说里面不添加防腐剂、香
肩颈疏通
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视频作者:冬蔓(武汉)美容美体服务有限公司百莲凯分公司
在选化妆品的时候什么zui重要呢?
点:安全
特xiao美白和抗guo敏产品我们都要特别警惕,qi效一般都会添加ji素,ji素呢会让你的脸有依赖性。
第二:化学品比较安全
天然可能不安全,化学物质安全性都是长期经过科学验证得来的,天然的化妆品说里面不添加防腐剂、香精、无色、无味等等,你想一想化妆品一用都要几个月的时间,如果不做好防腐早就变质了。
第三:使用不舒服的化妆品马上停用
有些产品片面的强调效果,可能某些成分加得很高,如果用了之后又发红发痒疼痛这些情况不管多贵马上停用。
美容院言谈举止
1、员工上班一律要使用标准普通话(特殊客户群体除外)。
2、提倡文明用语,为顾客服务,禁止用服务忌语。
3、员工与顾客交谈态度要和蔼,自觉控制语音,语调要平稳。如与顾客相遇时,要主动让路;与顾客同行时,应让顾客先走;在给顾客端茶送水时,杯子要放在顾客坐位的右上角。
4、员工上班接待顾客或接听电话,必须按照会所规定的流程及话述开展工作。不准在顾客面前讲一些有损会所形象的语言。
5、员工对待顾客提出的问题和要求,要认真聆听,耐心解释,解答不了的问题,应及时请示汇报。
开美容院都需要做哪些准备?
1、市场调研
在开店之前,需要进行有关美容行业的了解,以及对准备开店的市场进行考察,例如周边的美容院数量,美容院定位,美容院项目,客户消费水平等信息,便于自己做开店投资定位和预算。
2、开店计划
开店计划是很多美容院投资者容易忽视的事情,就像写作梳理框架一样,做一份开店计划会会让自己做事情有方法,有条理,有目标,有规划,无形之中也能增店的信心。
3、资金准备
资金是美容院的重中之重,无论开什么店,充足的资金都是必须的。开美容院要考虑到资金问题,才能够清楚的进行定位。要考虑到美容院不是短期内就能回本的。
4、选址
美容院的地理位置十分重要,选址开始的时候我们就要对周围的环境有个很好的了解,比如说交通是否便利、竞争对手情况如何、人群组成等等。
5、装修
美容院的装修是顾客对门店的印象,对后期运营有一定的影响,来美容院消费的顾客会比较在意环境,环境好自然受顾客喜欢。美容院在装修上需要遵循“轻装修,重装饰”的原则,合理利用资金,达到环境美观效果。装修风格尽量以温馨舒适为主。
6、采购
美容院产品、设备,仪器是必需品,开美容院需要在市场上去寻找这些东西,网上肯定是不可取的,只有实地考察,多了解,然后签订合作事宜进行采购。
7、员工
招聘是一个长期的过程,况且招聘美容院也比较困难,需要制定招聘计划,招聘什么样的人才,熟手还是新手,工资待遇如何等。美容院的美容师直接关系到美容院的生意。
8、营业执照
营业执照申请方面的工作,需要进行申请、接受、批准和许可,这几个方面的步骤。在申请人缴纳一定的登记费后,由工商行政管理机关发给其营业执照。
9、开业准备
做好以上准备后,就可以安心开业了。
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