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1.表示真诚关心
你对别人是否出自真诚的关心,迟早会被别人所洞知。何况关心也并不需要您付出多大的力量或使对方得到什么好处或实利。
其实,有时一句寒喧问暖或关怀问候的话,也会令人受用不尽,并赢得同事的接纳与好感。
2.尽力帮助别人
人既然是因为有缘才相聚,则同事遭遇困难时,您应尽
职场人际关系心得
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视频作者:深圳市贝莱教育科技有限公司
1.表示真诚关心
你对别人是否出自真诚的关心,迟早会被别人所洞知。何况关心也并不需要您付出多大的力量或使对方得到什么好处或实利。
其实,有时一句寒喧问暖或关怀问候的话,也会令人受用不尽,并赢得同事的接纳与好感。
2.尽力帮助别人
人既然是因为有缘才相聚,则同事遭遇困难时,您应尽一己之力,为其排忧解困。相信会获得对方的由衷感激与善意回报。美国思想家艾默生曾说:“您能诚心地帮助别人,别人一定会帮助您,这是人生中的一种报酬。”这也正是说明助人是换取别人助您的先决要件,同时也是建立良好人际关系的基础。因此,要与人尤其是同事或朋友建立互助合作的良好关系,就应用心尽力帮助他(她)们吧。
怎样营造和谐的职场人际关系?
(2)赞同下属。对下属适时适度地赞同是一种上司艺术,是不需要成本的激励手段。
赞同有两层含义,一是认同,二是赞美。人总是把认同自己的人当作知己,“士为知己者死”,被下属作为知己的上司同时必定是群体中的精神。
赞美更是任何人都希望得到的精神享受。不论能力强弱,也不论职位高低,下属都希望听到上司的赞美。在工作中,下属能否得到上司的赞同以及赞同的程度如何,往往是他衡量自身价值的尺度。获得领导的赞同,下属就会感到自己是重要的,有价值的,从而产生更强的敬业感和责任感。
美国哈佛大学心理学教授斯金纳的强化理论认为,人的行为是否重复发生,很大程度上取决于行为的结果。那些能产生积极或令人满意的结果的行为,以后会经常得到重复。相反,那些会导致消极或令人不满意结果的行为,以后得到重复的可能性很小。
赞美有着巨大的鼓舞力量。园艺家路瑟。柏班克以热忱的口吻对花卉和盆栽说话,受到赞美的植物,比它的同伴长得更快、更好。
职场人际关系,你敏感了吗?
职场人常常感慨:人在江湖身不由己,这无奈不仅来自陪客户吃饭、加班、委曲求全,还有很多看不见的事情,职场中微妙的人际关系就是让许多白领为之烦恼的事。把握几个敏感点,不跨越雷池,时常反省自己的言行,用积极心态灵活应变,不失为一个增强生存能力的好办法。
少拿隐私当闲聊话题
不问客户年龄、不问同事薪水是职场人必备常识,也是很多人通晓的道理。但是很熟悉的同事之间,尤其是一同共事六七年之久的部门同事,难免会关心对方的家庭情况。这时候需要把握一个度:自己了解的要好同事家庭的经济情况、婚姻隐私、成员关系好坏等,不应该向第三人透露,即便这三人之间关系本身很要好。
交往较深的同事间会互相交流客户情况,比如某个客户的一些商业习惯如喜欢在娱乐场所谈合作,或者存在一些怪癖行为,同事间交流极有可能让信息流传到客户耳中,这样对商业合作影响很恶劣,偶尔的过失也许可以通过解释来弥补,但是这样的事件在一个职场人身上发生过好几次,他就应该从心理上检讨自己的问题了。
扭曲的职场人际关系让年轻人“累觉不爱”
与职场相关的人际交往,大致有平级同事之间、上下级之间、职场与生活之间这几种类型。在以上不同情境中,每个人分饰不同的角色,展现出不同的交往规则。这种复杂性正是职场人际交往成为负担的重要原因。不过,职场并非独立的社会单元,有什么样的社会文化,就有什么样的职场人际关系。职场人际交往成为“麻烦事”,与社会文化的大背景有着对应联系。比如对职场人际交往等级森严、尊卑有序的抱怨,一般都出现在日本、韩国、这些有相同文化背景底色的。它与这些社会所盛行的等级观念、面子观念息息相关。
健康的职场人际关系,会成为工作的润滑剂,不至于消耗人过多的精力;而畸形的人际关系,则只能造成负担和扭曲。如果说巨大的工作量所造成的“掏空”,还只表现在