数据库运维管理服务主要服务内容
1、数据库安装与配置;主要制数据库安装配置方案,检查软件安装环境,安装数据库软件,完成数据库配置,并测试之;
2、数据库性能优化: 主要是指参数调优,SQL语句调优,性能评估方案的提供。
3、数据库备份与恢复;主要是指本地、异地、同步、实时的分级备份与恢复方案及实施;
4、数据迁移:不同版本、不同厂商、不同结
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数据库运维管理服务主要服务内容
1、数据库安装与配置;主要制数据库安装配置方案,检查软件安装环境,安装数据库软件,完成数据库配置,并测试之;
2、数据库性能优化: 主要是指参数调优,SQL语句调优,性能评估方案的提供。
3、数据库备份与恢复;主要是指本地、异地、同步、实时的分级备份与恢复方案及实施;
4、数据迁移:不同版本、不同厂商、不同结构数据库间的数据迁移;
5、故障排除;通过远程、上门等方式按服务级别实施故障排除
6、预防性巡检;定期提供预防性巡检,并完成系统参数、配置调优,及补丁分发、安装服务。
运维管理服务数据库备份与恢复
防止数据丢失和数据库崩溃的一道防线是备份,备份是将数据备份到同一个或者另外一个存储中,当数据库发生灾难或者丢失数据的时候,可以从这个备份中恢复回来。数据库的备份分为:物理备份和逻辑备份;而物理备份又分为热备份和冷备份。备份需要考虑备份窗口、备份策略、备份有效性等因素,同时要对存储进行有效的规划,防止一道防线出现问题。根据多年数据库经验,为库系统备份制定有效的策略,同时充分考虑备份过程可能出现的问题,为备份做出定时检验,保障库系统的安全。
运维管理服务数据库应急故障服务
由具有相关工作经验的数据库认证工程师在用户的数据库产品出现重大故障时提供现场紧急救援服务。重大故障如:OS故障、导致数据库不能正常启动或运行、硬件故障(包括CPU、硬盘等),导致数据库崩溃、人为故障,包括维护人员不小心删除数据库文件,或人为将Table 中的数据删除、导致数据库不能正常运行的情况,如控制文件遭破坏,Redo Log文件遭破坏,数据文件遭破坏等等。对于上述严重影响业务ideas问题,接到用户的事故报告,并经确认为重大故障后,4小时内到达现场,提出问题的解决方案,并在短时间内解决问题。每次故障处理完毕3个工作日内提供详细的故障处理报告。
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