今年年初，甘肃省卫生健康委出台促进“互联网+医卫健康”便民惠民服务行动方案，提出将在两年内推动创建“智慧医院”“智慧网药”、发展互联网医院、开展智能支付、开展“智慧中医”等12大类、33项便民惠民应用服务，推动信息化技术在医卫领域落地生根。
截至目前，该省电子健康卡已累计发放1296.60万张，发卡数占全省总人口的50%以上，县级以上公立医卫机构应用比例超过73
医院检验科排队叫号系统
今年年初，甘肃省卫生健康委出台促进“互联网+医卫健康”便民惠民服务行动方案，提出将在两年内推动创建“智慧医院”“智慧网药”、发展互联网医院、开展智能支付、开展“智慧中医”等12大类、33项便民惠民应用服务，推动信息化技术在医卫领域落地生根。
截至目前，该省电子健康卡已累计发放1296.60万张，发卡数占全省总人口的50%以上，县级以上公立医卫机构应用比例超过73%以上，发卡应用比例居前列，明确提出在公立医卫机构取消发放实体问诊卡，也是全省基层卫生信息系统完成对接应用的省份。
让数据多跑路、百姓少跑腿，这是电子健康卡的设计初衷，在甘肃，一个全新的卫生健康信息化时代已经来临。
西安市北方医院门诊排队叫号系统硬件安装完成
随着我北方院门诊服务量的攀升，原有的J诊区域已经不能满足患者的候诊需求，门诊J诊环境拥挤、候诊秩序差等突出问题直接影响着患者就医感受。优化门诊流程，改善候诊环境，规范候诊秩序成为门诊管理工作中的重点。
为进一步改善门诊候诊秩序，医务处、门诊办、计算机中心等相关部门先后实地考察多家医院的门诊排队叫号系统，学习各家医院经验，并结合我院门诊工作实际，Z终与广州如江智能科技有限公司制定了具体的门诊排队叫号系统施工方案，并于端午假期成功完成了硬件布线安装调试工作。
近期，计算机中心将与如江科技的相关工程师对各诊区逐步安装排队叫号系统并进行模拟测试，计划于7月上旬将正式上线运行。
实施医院门诊分诊排队叫号系统的作用主要体现在以下几个方面：
①提升医院的形象
实施排队系统，体现医院处为医生工作环境和患者的J诊环境着想，体现医院窗口服务的科学性。这无论对医院自身的形象还是患者对医院窗口服务的满意度而言，都具有大大的意义。
②提高服务质量
当前由于患者众多，在J诊过程中，需要在J诊室前排队等候医生的J诊信号，这一方面影响了医生的工作，另一方面也使得患者处于不停的等待状态，实施排队系统后，患者只要拿到G号单，就无须在诊室前张望等候，可以安静地坐在医院的候诊厅中等待呼叫，根据语音和显示的提示前去J诊。
③减少患者的等待时间
实施了排队系统后，方便患者。由于大部分的中间人工环节采用计算机和硬件控制，大大提高了处理效率，缩短了患者的等待时间，对医院而言也实现了经济效益和社会效益的双丰收。
④诊S的纷乱现象
在过去，一旦到J诊高峰期，为了早一点看上病，患者和家属不停在诊S和候诊区之间走来走去，使用排队系统后，患者及其家属只需坐在那里等待声音和显示屏的叫号提示，无须不停的探望，给医院形成了一个宁静祥和的J诊氛围，也能给医生创造了一个良好的工作环境。
⑤为医院有关决策提供依据
系统提供了实时监控和综合统计的功能，可以随时查看医生的J诊工作情况，以及每位医生的实际工作时间，为医院领导制定相关决策提供科学的依据。
⑥增加对医生的考核依据
系统综合统计报表打印了每位医生的J诊的个数，J诊成功的个数，总的J诊时间，平均每人的J诊时间，这也是考核医生成绩的一个重要依据，为医院的管理提供部分数据。
（作者： 来源：）
