平台概述,开发的智慧居家养老服务平台是在深刻理解政策和社区服务特点的基础上,针对门及相关社区服务机构创建机构养老服务体系,创建特色养老服务模式的需求,而开发的一套信息化应用系统。同时针对养老运营企业现在存在和生存发展问题,通过平台拉通养老生态链条的服务商,制造商,实现政策,、健康、文化、娱乐、饮食、地产等领域的优势融合,形成完备的运营体系,丰富服务内容及项目运营的盈利手段。
社区养老服务软件
平台概述,开发的智慧居家养老服务平台是在深刻理解政策和社区服务特点的基础上,针对门及相关社区服务机构创建机构养老服务体系,创建特色养老服务模式的需求,而开发的一套信息化应用系统。同时针对养老运营企业现在存在和生存发展问题,通过平台拉通养老生态链条的服务商,制造商,实现政策,、健康、文化、娱乐、饮食、地产等领域的优势融合,形成完备的运营体系,丰富服务内容及项目运营的盈利手段。
平台构建:基于互联网、移动互联网、物联网、服务网的整合和搭建,实现信息互通、资源互补、服务网络全覆盖。应用层--运营管理后台--服务中心系统--日间照料系统--助餐管理子系统--监管子系统--门户网站。接口层--老人/亲属APP--社区管家APP--服务商APP--服务人员APP--护工APP--医生APP--支援者APP--微信小程序--微信公众号。
服务中心子系统危险预警,系统通过与各类智能设备的对接,能实时监测老人的日常生活、行动及生 理体征变化,对于超出正常阀值的数据可立即发出预警信息。服务中心客服人 员可在登录的电脑上弹屏收到预警信息。主动关怀,服务中心子系统 主动关怀是指在服务体系中为老人提供人文关怀 服务,以增加与老人之前的服务粘性,通过平台的短 信、语音等功能对老人发送节日问候、生日祝福、用 药提醒、文娱活动、养生资讯、天气提醒等,再通过 走访老人、发布活动为老人提供更多精神慰藉。
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