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当提到机器人时人们的反应已经不再局限在工业机器人上了,甚至越来越多的人首先想到的是服务机器人,毕竟其离生活,离我们近。对社会大众来说,在体验到工业机器人装备的智能工厂所带来的震撼之后,更加期待,能够带来生活便捷、甚至读懂我
酒店送餐机器人
目前西格玛公司云平台智能产品包含:送物机器人、礼宾机器人、客服机器人、前台Check in(out)自助机、智慧客房等系列产品,欢迎广大客户来电咨询!
当提到机器人时人们的反应已经不再局限在工业机器人上了,甚至越来越多的人首先想到的是服务机器人,毕竟其离生活,离我们近。对社会大众来说,在体验到工业机器人装备的智能工厂所带来的震撼之后,更加期待,能够带来生活便捷、甚至读懂我们喜怒哀乐的服务机器人能走入我们的家庭。大众期许的是,在让我们感受科技带来“解放感”的同时,获得别样的交互体验。
器人还能自主避障和乘坐电梯,可以给客人送毛巾、牙刷、牙膏和外卖等,到了客房门口可以给客人打电话,让客人自主取物品。一台机器人可以送货上百次,相当于1.3个服务员工作量,按一个服务员月薪5000元(,下同)计算,一年可以节省成本近8万元。
迎宾机器人优点
一、与传统的人工服务相比,迎宾机器人可在很大程度上节约人工成本。
二、可以7*24小时提供微笑服务,这是传统迎宾人员无法做到的。
三、可以给客户新鲜感和亲近感,提升客户的体验度。
酒店机器人采用了“轮式机器人+机器人电梯物联模块”技术,这两项技术能够让它自主乘坐电梯,去到人类服务员能够到达的任何地方,在全楼层内工作,大大拓展了它的工作范围。
酒店机器人能客人去到自己的房间,还能给客人送东西。收到客人的要求后,服务人员只需要把客人需要的东西放到酒店机器人的“体内”,然后设定好要把东西送到某个房间,它就会接收指令,地完成任务。
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